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Cécile TRAN

BORDEAUX

En résumé

Bonjour,

Diplômée de l'ISLI, Logistique et Global Supply Chain Management, KEDGE BUSINESS SCHOOL

Mes compétences :
Access
Pack office
SAP R/3

Entreprises

  • MAM BABY FRANCE - Responsable logistique et service client

    2016 - maintenant
  • JCDecaux - Customs agent

    Neuilly-sur-Seine 2014 - 2016 Création de poste au service logistique externe :

    • Analyse des flux import/export en volume et en valeur et identification des problématiques douanières prioritaires et sensibles
    • Développement d’un référentiel de nomenclature douanière en collaboration avec les fournisseurs et les acheteurs
    • Création d’un outil de pilotage et de suivi des futures exportations (Vision long terme)
    • Développement d’une stratégie de sourcing en fonction des fiscalités d’importation et des
    accords de libre échange existants
    • Mise en place des best practices « incoterms » pour les commandes d’achats internationaux

    Autres projets :
    - Développement de l'outil de pilotage du SAV - retour filiale et agence
    - Animation de la communauté "Le Store" : plateforme de reprise de mobilier d'occasion.
  • JC Decaux - Alternant amélioration des procédés logistique et chiffrages

    Neuilly-sur-Seine 2013 - 2014 Alternance - 14 mois

    Projet d'amélioration du processus SAV vers une gestion en flux tirés. (Orientation client)
    > AUDIT DU PROCESSUS
    Cartographie des processus actuels et cibles / VSM
    Etude des goulots d'étranglement et activités à risque du processus actuel

    > DÉFINITION DU PROJET
    - Redéfinition des outils de pilotage alignés sur les objectifs de performance (nouveaux délais de livraison, reste à livrer, point de contrôle, devisage)
    - Définition de nouveaux objectifs pour les indicateurs de performance : Taux de service / OTD

    > DEPLOIEMENT
    - Mise en place de nouveaux objectifs et indicateurs de performance : Taux de service / OTD
    - Création d'un outil de pilotage de lot de retour SAV - version test avant développpement sous SAP
    > Mise en place d'un processus de devisage pour les réparations internes et externes

    > SUIVI
    - Suivi par le biais des commandes restant à livrer
    - Amélioration des taux de services sur la période analysée
    - Réduction des délais de livraison




    Réorganisation du service prix de revient
    - Audit de la fonction (cartographie des flux, création de mode opératoire par tache.)
    - Analyse des taux de rotation stock et définition des nouvelles règles de gestion des transactions sous SAP


    Création d'outils en support à d'autres serivces :

    Administration des ventes : Mise en place d'un outil pour le suivii de performances
    (analyse des délais / taux de retards)

    Approvisionnement : réflexion sur le contrôle et la maitrise des stocks dans le processus de rénovation (reverse logistics)
  • Yves Rocher - Assistante Logistique Commerciale Export AMOA

    Issy-les-Moulineaux 2013 - 2013 - Interface entre la Direction des Marchés Internationaux, filiales et consumer supply
    - Support sur la prévisions des ventes (planification)
    - Participer à la coordination/anticipation des besoins des agents à l'export (demand planning)
    - Création et suivi d'indicateurs de performance et de fiabilité
    - Gestion des prix et suivi de stocks sous SAP
    - Gestion des commandes cadeaux et surstocks réseaux en relation avec des opérations commerciales
  • LIDL Entrepôt - Préparateur de commandes

    Strasbourg 2012 - 2012 Emploi saisonnier - Obtention du CACES 1
  • SDV Logistique Internationale - Agent de transit, assistant responsable export

    Puteaux 2011 - 2011
    Suivi du fret aérien sur toute la Suply Chain :
    - Gestion des enlèvements chez les clients/fournisseurs
    - Négociation des conditions (tarifs, délais) de transport routier et aérien.
    - Création de Lettre de transport aérien, vérification des conditions de douanes et suivi de l’acheminement selon les conditions de sécurisation
    - Contact avec les clients finaux
    Gestion d’un portefeuille client.
    Volet sécurité: Vérification de la sécurisation du fret et gestion des colis opaques. Zoom sur la fonction de chargeur connu (Sujet de mémoire)
  • France Télécom - Stagiaire, service Logistique et pilotage de flux

    Paris 2010 - 2010
    - Organisation de tournée : gestion des emplois du temps et du contrôle des 9 magasins aquitains.

    - Co-chef de projet gestion des entrepôts : "Remise en état d'un magasin FT à Gujan Mestras". Inventaire, tri du matériel, vérification des niveaux de stocks, passage de commandes, gestion des disponibilités du personnel

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