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Promocadeaux
- Product Manager
Beaucouzé
2016 - 2017
Promocadeaux® est un réseau européen de revendeurs indépendants, spécialistes de la communication par l'objet promotionnel. Depuis 2001, Promocadeaux® met en relation annonceurs, revendeurs experts et fournisseurs engagés.
J'ai apporté mes compétences au réseau Promocadeaux®, alors en période descendante et de fort turn-over, pour revitaliser l'image du réseau auprès des prospects ainsi que des partenaires.
J’ai permis au réseau Promocadeaux® d'améliorer ses performances web, grâce à une révision de la stratégie webmarketing globale et une refonte graphique de la plateforme de mise en relation.
Management d'équipe : 5 collaborateurs internes + 10 prestataires externes
Résultats :
- E-commerce
> Trafic : + 2,49%
> Taux de rebond : - 1,76%
> Taux de refus : - 0,59%
> Taux d'abandon : - 1,15%
> Taux de transformation : + 32,89%
- Mise en place d'outils et process permettant un meilleur suivi des leads
Environnement technique :
- Méthodologie : Agile
- Outils : Trello, Slack, MS Office, Google Analytics, Google Search Console
- Technologies : Framework PHP, Intranet
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Amicale Canine Vernoise
- Chef de projet / Webmaster
2015 - 2015
L'Amicale Canine Vernoise est une association loi 1901 reconnue d'utilité publique, avec une activité de club canin : éducation, socialisation, sports canins, organisations de concours.
J'ai apporté mes compétences à l'Amicale Canine Vernoise, dans le cadre de sa fondation, pour la création de son site vitrine.
J'ai créé un logo, une charte graphique ainsi qu'un site web permettant à l’Amicale Canine Vernoise de présenter les diverses disciplines, les résultats de concours ainsi que les modalités administratives de l'association.
Résultats :
- Respect des délais de livraison convenus
- Satisfaction client
Environnement technique :
- Méthodologie : Cycle en V
- Outils : Trello, MS Office, Google Analytics, Google Search Console, Adobe Photoshop, Adobe InDesign, Filezilla
- Technologies : CMS WordPress
- Langages : HTML, CSS
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Pépinières Jacques Briant
- Chargée de projet e-commerce
2014 - 2016
Jacques Briant est une holding spécialisée dans la vente de produits végétaux, depuis 1964. La cible essentiellement senior, dans ce secteur d'activité, se lance activement dans l'e-commerce depuis quelques années avec des exigences spécifiques.
J’ai apporté mes compétences à la société de vente de distance : Pépinières Jacques Briant, pour développer et optimiser son business online, malgré une direction réfractaire au web.
J'ai permis à la société Pépinières Jacques Briant d'intégrer le web à leur stratégie omnicanal, à travers une refonte totale de leur site e-commerce existant et la mise en place d’une stratégie webmarketing adaptée à la Silver Economy.
Management d'équipe : 5 prestataires externes
Résultats :
- Livraison du site e-commerce dans les délais convenus
- Optimisation de la gestion du catalogue web
- E-commerce
> Sessions : + 39%
> Taux de rebond : - 33%
> Taux de refus : - 41%
> Taux de conversion : + 68%
> CA : + 20%
- E-mailing :
> Délivrabilité : 99,6% (+ 3 points)
Environnement technique :
- Méthodologie : Cycle en V
- Outils : GanttProject, MS Office, Google Analytics, Google Search Console, Yoda Insight, Majestics, Filezilla
- Technologies : CMS PrestaShop, ERP
- Langages : HTML, SQL
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SARL La Noyeraie des Abeilles
- Chargée de marketing & communication
2012 - 2014
La SARL La Noyeraie des Abeilles propose des pains d'épices artisanaux ainsi que de nombreux produits à base de miel et/ou de noix, sous la marque Le Pain d'Epice du Quercy®, distribuée en BtoC et en BtoB, depuis 1998. Implantée dans un secteur touristique, une seconde boutique apicole fut ouverte en 2010 avec l’ajout d’un musée pédagogique La Maison des Abeilles® l’année suivante.
J'ai apporté mes compétences à la SARL La Noyeraie des Abeilles pour développer la notoriété de ses marques auprès des professionnels du tourisme et des visiteurs.
J'ai permis aux marques Le Pain d'Epice du Quercy® et La Maison des Abeilles® de promouvoir leurs produits auprès d’une cible ponctuelle et de fidéliser celle-ci via le web.
Coordination d'1 prestataire externe
Résultats :
- Mise en place des partenariats avec les campings locaux et les tours opérators régionaux
- Grâce à l'implication de toute l'équipe, développement exponentiellement du nombre de commandes reçues par le site e-commerce et de la base de données client dès la première année
Environnement technique :
- Outils : MS Office, Adobe Photoshop
- Technologies : CMS PrestaShop
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SARL La Noyeraie des Abeilles
- Chargée de projet
2011 - 2011
La SARL La Noyeraie des Abeilles propose des pains d'épices artisanaux ainsi que de nombreux produits à base de miel et/ou de noix, sous la marque Le Pain d'Epice du Quercy®, distribuée en BtoC et en BtoB, depuis 1998. Implantée dans un secteur touristique, une seconde boutique apicole fut ouverte en 2010 avec l’ajout d’un musée pédagogique La Maison des Abeilles® l’année suivante.
J'ai apporté mes compétences à la SARL La Noyeraie des Abeilles pour créer un musée pédagogique La Maison des Abeilles® présentant le monde apicole de manière ludique.
J'ai participé à la conception des panneaux pédagogiques et à l'élaboration des jeux du musée. De plus, j’ai mis en évidence l’intérêt de la visite du musée pédagogique sur le taux de conversion en boutique.
Résultats :
- Rentabilisation du musée dès sa première saison d’ouverture
- 97% de satisfaction visiteurs
- Les touristes visitant activement le musée pédagogique achètent une plus grande diversité de produits et donc présentent un panier moyen supérieur
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Toupargel
- Télévendeuse
CIVRIEUX D’AZERGUES
2010 - 2010
Toupargel est une entreprise leader dans la livraison de produits surgelés et d'épicerie à domicile. La clientèle est essentiellement constituée de seniors et de familles vivant en zone rurale et en petites agglomérations.
J'ai eu la gestion d'un portefeuille de clients particuliers, avec des objectifs de développement du panier moyen.
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Groupe Thoiry
- Chargée d'étude éthologique
2010 - 2010
Le Parc et Château du Colombier propose à ses visiteurs de découvrir son château, son jardin médicinale ainsi que son parc animalier. Restauré dans le courant des années 90 et classé au Monuments Historiques depuis 1995, le domaine invite à revivre les us et coutumes du Moyen-Âge, à travers un parcours pédagogique.
J'ai apportée mes compétences au parc zoologique pour concevoir et réaliser une étude éthologique : "Hiérarchisation et stress dans une meute de loups gris d'Europe Canis lupus castrés".
J'ai permis au parc zoologique de mieux connaître sa meute de loups gris et de mettre en place des axes d'amélioration pour le bien-être de celle-ci.
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Institut de Recherche sur la Biologie des Insectes
- Chargée d'étude éthologique
2008 - 2008
Laboratoire CNRS partenaire de l'Université François RABELAIS de Tours. L'Institut de Recherche sur la Biologie des Insectes est spécialisé dans l'écologie comportementale et environnementale des insectes.
J'ai participation à la thèse de M Jérémy DEFRIZE, sous le tutorat de M Jérôme CASAS.
J'ai permis d'affiner le protocole expérimental, en réalisant les observations et les analyses statistiques, sur la partie qui me fut confiée.