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Cécilia LE ROUX

Paris

En résumé

Chargée de formation / Assistante commerciale

Mes compétences :
Marketing
Vente
Formation professionnelle
Management

Entreprises

  • M2I Formation-diplômante - Assistante Commerciale

    Paris 2014 - maintenant - Gestion d'un portefeuille clients : propositions pédagogiques et financières, recherche de formateurs, mise en place de plannings prévisionnels pour les marchés en cours, suivi des formations, prise de rendez vous…

    Pôle Management et Communication

    - Gestion des appels d'offres liés aux formations management et communication,

    - Conseils auprès des équipes commerciales sur l'offre au niveau national : proposition de programmes de cours, mise en relation avec le formateur approprié en fonction du besoin du client, conseils sur les prix, etc.

    - Mise en place de matinales sur certaines agences.
  • NORIA Formaconseil - Chargée de formation

    CLERMONT FERRAND 2012 - 2014 NORIA Formaconseil est spécialisée en formation professionnelle continue dans différents domaines :

    - Le développement professionnel et l’efficacité personnelle : management et outils de management, communication orale et écrite, relation téléphonique, gestion de projet, accueil du public,…
    - Formation de formateurs, tutorat, accompagnent du changement
    - La bureautique et l’infographie - formation auprès des utilisateurs
    - L’informatique : systèmes et réseaux, messagerie, portail collaboratif, langages, SGBD, sécurité – formation des professionnels de l’informatique...

    Principales missions :

    - Marketing : veille concurrentielle, suivi des tendances du marché, création et envoi de newsletters, organisation de séminaires, actualisation du site internet…

    - Commerciales : réponse aux appels d’offres, propositions commerciales, négociation avec les clients et les formateurs, suivi clients...
  • Supermarché Casino - Hotesse de caisse Superviseuse

    2010 - 2012 Gérer le secteur caisse
    Participer à la vie du magasin (vente et approvisionnement des rayons)
  • LFE: Vente de systèmes solaires - Commerciale junior

    2009 - 2011 Prospection téléphonique
    Rendez vous en clientèle
    Études chiffrées
    Suivi clients

Formations

  • IFAG Lyon

    Lyon 2011 - 2014 Master 2 - "Manager d'entreprise"
  • Lycée Saint Bruno Saint Louis

    Lyon 2009 - 2011 BTS Négociation Relation Client

    - Relation Client : de la prospection à la fidélisation
    - Techniques de négociation
    - Gestion de l’activité commerciale
    - Management

Réseau

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