Cédric JUSTE

En résumé

Entreprises

• EUROSITES - Responsable adjoint d'exploitation

  2015 - 2015 Accompagnement commercial des clients :
  - Accompagner le client dans la définition de ses besoins et vente des prestations
  - Effectuer l’accueil sur site et contrôler la qualité des prestations
  
  Organisation opérationnelle des événements :
  - Mise en place des espaces de réception et salles de formation
  - Gérer le planning des locations de salles
  - Passer les commandes auprès des prestataires de service (restauration, nettoyage, audiovisuel…) et coordonner les prestations
  
  Management et gestion administrative :
  - Gérer le centre d’affaire : modernisation du site, réparations à effectuer avec les équipes
  techniques, respect des normes ERP
  - Effectuer la facturation et suivre la comptabilité fournisseur
  - Gérer le personnel : ressources humaines, répartition des tâches de travail et supervisation des équipes
  

• Groupe Moniteur - Chargé de production évenementielle

  Paris 2013 - maintenant Organisation logistique :
  - Gérer le budget et les achats des prestations logistiques
  - Organiser l’aménagement des zones communes (accueils, espaces VIP, salles de réunions…)
  - Manager les intervenants et assurer le lien entre les différents prestataires
  
  Accompagnement commercial :
  - Contact permanent avec les équipes commerciales
  - Traiter les demandes exposants et les commandes
  - Négocier les tarifs des prestataires et fournisseurs
  
  Réalisations :
  - Gestion de tous les événements des manifestants (petits déjeuners, réunions, remises de prix)
  - Accompagnement de plus de 700 exposants dans leur participation au salon des Maires et des Collectivités Locales
  

• SPAT - Chef de projet événementiel

  Lyon 2010 - 2012 Relation clientèle:
  - Analyser les besoins clients, préconisations
  - Interlocuteur unique des exposants et des prestataires
  - Commercialiser les prestations et services
  
  Coordination des prestataires :
  - Rechercher des lieux et structures pour les événements
  - Contrôler la qualité des prestations et suivi de chantier
  - Négocier les tarifs et lancer les appels d’offres
  - Gérer les zones communes (définition du projet, signalétique, aménagement..)
  - Encadrer et manager le personnel sur site
  
  Gestion du service logistique :
  - Gérer les clients internationaux
  - Créer les outils de communication et réaliser les documents d’aide à la commercialisation (affiches, plaquettes, annonces web, dossiers d’inscriptions)
  
  Réalisations :
  - Augmentation de 10% du taux de fidélisation clients entre 2010 et 2012
  - Amélioration de la satisfaction client en proposant des nouveaux services et en créant des enquêtes de satisfactions
  

• MAHOLA - Chargé de recutement en personnel salons et congrès

  2009 - 2009 - Accompagner le client pour déterminer le profil souhaité
  - Recruter le personnel, le former et gérer son intégration
  - Assurer le lien entre les clients et les équipes choisies
  - Manager les équipes sur sites
  

• CREATIFS - SODES - Chargé de clientèle

  2005 - 2009 - Gérer les demandes des clients et commercialiser les prestations
  - Coordonner les intervenants (prestataires, équipes internes…)
  - Budgétiser les dépenses logistiques
  - Gérer l’administration des ventes et le suivi administratif
  
  Réalisations :
  - Gestion commerciale de 500 à 4000 participants sur chaque événement
  - Création d’un dossier technique en ligne et d’une plate-forme web pour les commandes
  

Formations

• Institut International Communication Paris

  Paris 2002 - 2004 Communication globale

• Université Evry Val D'Essonne DUT Techniques de commercialisation

  Evry 1999 - 2001

• Lycée Jean Baptiste Corot

  Savigny Sur Orge 1996 - 1999 Bac scientifique

Réseau

• Alexis DUSSOURD

• Arnaud PELLETIER

• Benoit PAPI

• Biba AGGAR

• Céline CAUQUOT

• Jean Benoît BRICHET

• Jessica CHAILLOUX

• Lucie PASTOT

• Matthieu MARTIN