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Cédric LEJAULT

CALUIRE

En résumé

D’une personnalité dynamique, curieuse et autodidacte, j’ai :
- Effectué des études d’ingénieurs
- puis expérimenté une vie d’expatrié en Australie pendant une année
- pour enfin faire évoluer ma carrière technique vers des postes fonctionnels.

Ma nature souriante et avenante me permet de capter les besoins clients et de les concrétiser en projets permettant ainsi d’atteindre leurs objectifs, voir même, de les dépasser.

Aujourd’hui, je souhaite exploiter mes capacités d’analyse et d’écoute dans des postes stratégiques à forte responsabilités.

Mes compétences :
Windows
Linux
Administration système
VMWare
Administration réseaux
Schémas de procédés
Relation clientèle
Commerce
Fortinet FCNSA FCNSP
Management
Cahier des charges
Cisco IOS
Rédaction de spécifications
Audit informatique
Réseaux
VoIP
Téléphonie

Entreprises

  • IPline - Chargé d'affaires

    CALUIRE 2012 - maintenant Ma mission principale est d’être le garant de la satisfaction cliente.

    Pour ce faire, je suis amené à :

    • Formaliser les besoins des clients/prospects
    • Définir, avec eux, leur stratégie SI en respectant les contraintes techniques/financières
    • Ordonnancer les projets selon les contraintes métiers/contractuelles
    • Convaincre/faire adhérer à la stratégie proposée
    • Piloter/suivre/accompagner le projet client au sein des équipes interne

    Pour assurer le succès de cette mission, il est nécessaire de maitriser et comprendre les interactions entre les solutions proposées dans ces différents domaines, à savoir, réseaux, télécoms, ToIP, visioconférence, hébergement et sécurité (flux, données, PRA, PCA).

    Ceci implique de :

    • Connaitre les fournisseurs et produits
    • Comprendre les valeurs ajoutées et imaginer leurs applications métiers
    • Gérer les budgets d’achat et de vente
    • Négocier avec les fournisseurs et clients
    • Trouver les compatibilités avec les solutions tiers
    • Faire preuve de créativité pour élaborer une stratégie viable et pertinente par rapport à celle du client
    • Faire adhérer les équipes internes au bon déroulement du projet et à la compréhension des enjeux associés
    • Gérer les situations imprévisibles rencontrées par les équipes et/ou par le client

    Chiffre clés-2014 à 2017 :

    • C.A. généré : 400k€->900k€->1,6M€->1,7M€
    • Portefeuille clients : 28->43->52->59
    • Nouveaux clients : 7->8->6->4

    En parallèle de ces missions, je suis amené :

    • D’accompagner mes coéquipiers dans leur RDV et apporter un appui technique
    • Former les nouveaux collaborateurs
    • Vulgariser les solutions
    • Créer des nouvelles lignes produits
    • Travailler avec les services marketing pour la création de fiches produits
    • Accompagner les équipes technique et administrative sur les nouveaux produits

    En résumé, je m'assure de développer un partenariat gagnant/gagnant avec mes clients dans une approche technico/financière pragmatique et cohérente par rapport au marché actuel.

  • IPline - Administrateur Réseaux et systèmes

    CALUIRE 2012 - 2012 Recruter depuis l’Australie, j'ai commencé mon poste d'ingénieur Réseaux et Système au sein d'IPLine dès mon retour en France.
    Ce poste d’ingénieur avait une répartition du temps :
    • 30 % dédié sur les projets clients
    • 70 % dédié sur le support clients

    Au travers de cette expérience, j'ai été confronté à de nombreuses technologie, architecture et contexte client me permettant une rapide montée en compétence dans plusieurs domaines :
    • Réseau :
    o MPLS, OSPF, CoS
    • Communications Unifiées
    o Voix sur IP – Shoretel & Xivo
    o Télécommunications – Trunk SIP/RNIS/Analogique
    o Visio-conférence : Vidyo
    • Sécurité :
    o Pare-feu – Fortinet (Certification FCNSA/FCNSP)
    o Anti-Spam – Barracuda
    o Plan de Reprise d’Activité & de Continuité
    • Hébergement :
    o Stockage – NetApp
    o Virtualisation – VMWare
    o Sauvegarde – NetApp & VEEAM

    De par la croissance d’IPLine, des opportunités de nouveaux postes se sont dessinés, me permettant ainsi, de me diriger vers des missions de conseil et d’analyse des problématiques/besoins clients.

  • Novatech IT - Ingénieur support informatique

    2011 - 2011 Amener quotidiennement à intervenir chez le client pour des dépannages d'urgence ou de prévention/maintenance, j'ai pu amélioré mon anglais et apprendre le fonctionnement de société anglo-saxonne.

    Les missions étaient diverses et s'étaler sur les niveaux 1, 2 et 3 du support SI.
    J'intervenais indépendamment sur les applicatifs métiers, les serveurs, les sauvegardes, le coeur de réseau de l'entreprise, téléphonie sur IP...

    Une partie du travail était l'échange et la définition avec le client sur la stratégie SI à mettre en place (majoritairement au niveau du LAN, puis, du WAN).

    Une expérience très formatrice du fait de son hétérogénéité, mais surtout, par son contexte anglo-saxon.

  • Manpower - Intérimaires - Différentes missions

    Nanterre cedex 2010 - 2011

  • S.N.C.F. - Ingénieur en système d'infomations et méthodologie.

    2010 - 2010 - Déploiement, administration et optimisation d’un serveur critique de production.

    - Conduite et réalisation d’un projet informatique de A à Z (des besoins jusqu’à la conception).

    - Gestion des risques et des ressources humaines et matérielles du projet.

    - Élaboration d’une cartographie des processus qualité métiers d’un secteur de production.

    - Élaboration de procédures et référentiels de maintenance et dépannage d’outils informatiques.

  • Centre Hospitalier de l’Agglomération de Nevers - Ingénieur en système d’informations et réseaux

    2009 - 2009 - Rédaction d’un état de l’art des solutions anti-spam et antivirale pour un serveur d’e-mails.

    - Installation et maintenance du matériel informatique du C.H.A.N..

    - Formation sur un outil de gestion des ressources matérielles et des tickets d’incidence (GLPI).

  • Piscine Municipale de Nevers (La Jonction) - Agent de maintenance

    2007 - 2007

  • Hubert Communal Informatique - Technicien informatique, système et réseaux

    2007 - 2007 - Maintenance et dépannage informatique chez le client (matériel, logiciel, système et réseaux).

    - Déploiement de Windows Vista en domaine Windows Server 2003. (Sujet de stage 1)

    - Développement d’une application intranet pour la gestion des dépannages/maintenances, suivi client et facturation.(Sujet de stage 2)

  • ALPAC - Animateur centre aéré

    villeneuve d'ascq 2005 - 2005

  • ALPAC - Animateur de center aéré

    villeneuve d'ascq 2004 - 2004

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