Paris2016 - 2018 * Assistant du Responsable de clientèle Entrepreneurs (organisation, animation, gestion du risque)
* Appui de 10 chargés d'Affaires (middle office, prise en charge des demandes clients,
communications et relances auprès des différents services et filiales, gestions des flux et de la tarification, préparation de rendez-vous, qualification de la prospection)
* Relais ARVAL : suivi des prescriptions, des relances et des réalisations. Emailing (prospects et clients) préalables aux campagnes de phoning
BNP Paribas
- Chargé d'Affaires Professionnel
Paris2014 - 2016* Gestion et développement du portefeuille de la clientèle professionnelle (80% professions libérales, 20% d'artisans/commerçants)
* Financement de projets, réalisation de bilan prévoyance et épargne, mise en place des outils télématiques
BNP Paribas
- Conseiller de la clientèle des particuliers
Paris2013 - 2014 * Gestion et développement du portefeuille de la clientèle des particuliers
* Financement de projets immobiliers, développement du patrimoine, présentation banque privée
BNP PAribas
- Conseiller de clientèle particuliers
Paris2009 - 2014Commercialisation des produits de banque, d'assurance et mobile.
Responsable d'un fonds de commerce à faire évoluer
Formation des nouveaux étudiants en alternance
BNP Paribas
- Conseiller clientèle
Paris2009 - 2013Succursale Strasbourg Dôme
* Gestion et développement du portefeuille grand public (3.000 clients)
BNP Paribas
- Chargé de Renfort Commercial
Paris2006 - 2009Remplacement d'absent dans les agences pour permettre une continuité d'activité.
Remplacement à la journée ou sur plusieurs semaines
BNP Paribas
- Conseiller clientèle & Chargé de renfort commercial
Paris2003 - 2009BNP Paribas Conseiller clientèle à distance / Chargé de renfort commercial
BNP Paribas
- Conseiller Clientèle à Distance
Paris2003 - 2006Conseiller clientèle en centre d'appels.
Réceptions et émissions d'appels.
Commercialisations de produits bancaires simples
Service Auto Carrefour
- Responsable adjoint de magasin
2001 - 2003* Gestion d'un centre de profits, pilotage des marges ;
* Animation et planning de 4 conseillers et 2 gestionnaires ;
* Négociations BtoB avec les fournisseurs (Têtes de gondoles, promotions)