Mes compétences :
Gestion de projet
Stratégie digitale
Business development
Marketing produit
Conduite du changement
Product management
Entreprises
TETRA LAVAL, SIDEL
- Vice-président Digital Services
2019 - maintenant
TETRA LAVAL - SIDEL
- Directeur de la performance après-vente et du digital
2017 - 2019
TETRA LAVAL - SIDEL
- Responsable e-Business à l’international
2015 - 2017Au sein du département en charge de la profitabilité de la ligne de produit Services (+10 % par an), responsable de l’ E-Commerce / Digital
• Responsable d une équipe pluridisciplinaire: marketing, expert métier pièces de rechange et process
• Benchmark du marché et de la concurrence / Analyse Marketing
• Définition du plan stratégique marketing et commercial digitale
• Innovation et lancement de nouveaux services pour nos clients dans le monde (PEPSI, COCA, DANONE, NESTLE, ...) : e-commerce pour les pièces détachées, services innovants pour la maintenance de nos machine, ....
• Suivi du développement et suivi des KPIs sur les différentes lignes de produit services dans un but d’accroissement du chiffre d’affaire services (+ 10 %)
• Acquisition de nouveaux clients, campagne de promotion
TETRA LAVAL - SIDEL
- Product Manager services
2012 - 2015Au sein du département « Product Management Services » en charge des produits « après-vente » (maintenance, pièces détachées, formation, amélioration de lignes de production):
• Responsable de la définition de la stratégie e-business afin de développer nos ventes de services (objectif : + 10 %) et d’améliorer notre satisfaction client
• En charge de programme d’amélioration commerciale sur notre business de pièces détachées (300 M€), formation des zones commerciales (directeur services, commerciaux …), suivi du plan d’action commerciale
• Responsable de chantier marketing permettant d’améliorer notre stratégie tarifaire sur les pièces détachées dans le monde
BNP Paribas
- Responsable de programmes Organisation/Fusion
Paris2006 - 2012
Responsable de programmes de fusion et De transformation à l'international
Responsable du pilotage de la fusion entre Dexia épargne pension et BNP Assurance
Responsable du pilotage de la reprise des activités bancaires de Cortal Consors (clientèles CGPI) au sein de BNP Paribas Assurance
-Pilotage global du programme et des différents chantiers : Commercial/Marketing, Juridique, Organisationnel, Ressources humaines
- Animation des comités de pilotage avec la direction générale de Cortal Consors
Pilotage et Organisation du lancement de nouveaux actifs éligibles à l’assurance vie pour les différents réseaux de distribution du groupe BNP PARIBAS (Banque de détail, banque privée, CGPI, autres partenaires …)
