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Celestin ELOCKSON

  • Université de Lorraine
  • maître de conférences

Metz

En résumé

Mes compétences :
Sphinx Software
SPSS
Microsoft Office
Formation professionnelle
Diagnostic marketing et positionnement stratégique
Étude de marché
XLstat
Amos
SmartPLS

Entreprises

  • Université de Lorraine - Maître de conférences

    Autre | Metz (57000) 2020 - maintenant

  • Baromètre ELMED - Fondateur

    2018 - maintenant Création d’un institut de sondage, SIREN : 839 572 559
    - Réalisation des sondages sur la présidentielle 2018 au Cameroun (Mai 2018, puis Octobre 2018)
    - Réalisation d’un sondage d’opinion sur la perception de l’organisation de la CAN 2019 par les populations camerounaises (Juillet 2018)

  • Université Polytechnique Haut de France - Enseignant-Chercheur

    2017 - maintenant Formation initiale, formation continue, recherche

  • Performances Management - Knowledge Business Manager

    2013 - 2016 Quelques missions
    • Management de la veille concurrentielle du secteur de la téléphonie Mobile au Cameroun pour le compte d’ORANGE: recrutement du réseau d’informateurs par catégorie, mise en place d’une cellule de test et de comparaison des offres. 5types de reporting retenus. 1an d’activité. Résultats : amélioration de la réactivité, renforcement de sa présence en zone rurale, anticipation sur les offres corporate.
    • Baromètre satisfaction client call centre Orange : enquête via CATI auprès des clients ayant contacté le call centre Résultats : amélioration continue de l’efficacité des conseillers, amélioration de l’indice de satisfaction jusqu’à 4.0 sur une échelle de 5.0 avec une moyenne de 3% de client supplémentaire satisfaits/an sur la période de deux ans.
    • Etude de marché assortie des blind tests des boissons gazeuses de NABCO SA. Objectifs : évaluer puis repositionner la marque Vigo. Recrutement de panels de consommateurs par âge, enquête de satisfaction, blind test, enquête à chaud post test. Résultats : reformulation de 2 saveurs (grenadine et cocktail), réorientation des axes de communication.
    • Etude de marché exploratoire des produits laitiers de NABCO SA. Focus group avec les différentes catégories de consommateurs par tranche d’âge à partir de 5ans, blind tests. Résultats : proposition des caractéristiques-type de produits (yaourt, fromages) pouvant satisfaire les consommateurs.
    • Etudes de faisabilité pour l’implantation d’une usine de production de la Farine de blé d’OLAM-Cameroun
    • Retail audit de la marque de Farine « BIJOU » d’OLAM (1an après lancement de la marque)
    • Etude Maping applications & segmentation des utilisateurs de Ciment au Cameroun (Cimencam-LAFARGE) pour la préparation de la marque au passage d’une situation de monopole à la concurrence (3 concurrents). Résultat : reformulation des offres.

  • Performances Management - Consultant

    auvillar 2012 - 2016 Cabinet D’études & Conseils aux entreprises
    Knowledge Business Manager
    Diagnostic stratégique, Conduite des études de marché, conseils aux entreprises

  • TCOM - Project Manager & responsable de la stratégie et des opérations

    2010 - 2011 : Project Manager, responsable de la stratégie et des opérations
    1. Chaine de froid : mise en place d'une chaine de froid des produits frais, fumés et congélés dans la ville de
    Yaoundé (point focal : Marché d'Etoudi, Yaoundé-Cameroun) en partenariat avec Queen Fish SA
    2. Equipement des pilonnes CRTV de Mudemba, en Partenariat avec Rhode & Swartz Afrique du Sud.
    3. Participation à la conception et réalisation d'un programme de recyclage des conducteurs automobiles au
    Cameroun partenariat avec Develter-France et Ministère du transport du Cameroun.



    Autres
    Langues : Français (parlé, écrit, Très bien), Anglais (parlé, écrit, Moyen)

    Informatique : bureautique et des logiciels spécialisés (SPSS, Sphinx lexica)

  • 2EC - Project Manager

    2007 - 2008 Collecte et Recyclage des déchets électrique et électroniques

Formations

  • Faculté Egass (Arras)

    Arras 2013 - 2017 PhD

    Etablissement de recherche : Rime-Lab Artois

  • Institut Universitaire Saint Jerôme De Douala (Douala)

    Douala 2013 - 2015 cours magistraux

    Enseignement et recherches

  • ISTAG (Yaoundé)

    Yaoundé 2012 - 2013 Enseignant

    (L3 MMO, ISTAG Yaoundé) ;
    - Etudes quantitative de marchés (L3)
    - Etudes quantitative de marchés (L3 Institut Universitaire Saint Jérôme de Douala)
    - Management des équipes de travail (L3 ISA-EMT Douala)
    - Analyse des données (L3 MMO ISMA Douala)


    Licence 1 & 2
    - Techniques d'Etudes de Marchés (BTS 1, INSTITUT SIANTOU SUPERIEURE-Yaoundé)
    - Statistiques desc

  • Institut Siantou Supérieure (Yaoundé)

    Yaoundé 2010 - 2011 Enseignant

    Statistiques descriptives (TD, Institut Universitaire Saint Jérôme de Douala)
    - Politique de produit (BTS 1, INSTITUT SIANTOU SUPERIEURE-Yaoundé)
    - Gestion Commerciale (BTS1, INSTITUT SUPERIEURE POLYTECHNIQUE, Yaoundé)
    - Commerce International (BTS1&2 INSTITUT SUPERIEURE POLYTECHNIQUE, INSTITUT SIANTOU
    SUPERIEURE-Yaoundé),

    - Communication Commerciale (BTS)

  • Université De Douala Cameroun (Douala)

    Douala 2008 - 2009 Diplôme d'Etudes Approfondies

Réseau

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