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Célia SCHUBERT

LYON

En résumé

Mes compétences :
autonome
Capacité d'adaptation
COMMERCE
Conseil
CONSEIL CLIENT
dynamique
Formation
International
Marketing
Persévérante
Polyvalence
Sport
Tourisme
Vente
Voyages
Adaptabilité

Entreprises

  • YES Your English Solution

    maintenant
  • YES'N'YOU - Responsable d'agence

    2012 - maintenant Dynamiser l’agence pour développer le chiffre d’affaires
    Garantir la qualité de l'accueil, de la vente et de la satisfaction client
    Etre force de proposition pour l'agence
    Manager en encadrer une équipe
    Animer et motiver l'équipe
    Définir des objectifs précis
    Analyser les résultats
    Gérer et organiser le fonctionnement de l'agence
    Veiller à la bonne tenue de l'agence et garantir le respect de l'image de la marque

  • YES'N'YOU - Project Manager

    2009 - 2012 Création et développement d’un porte-feuille client régional (Rhône Alpes):
    Commercial : Etudes de marché, prospection téléphonique, prise de RDV, négociation commerciale, vente et renouvellement, réponse aux appels d’offres
    Suivi: mise en place et coordination du projet formation : Conseil sur les parcours pédagogiques, pilotage de la mise en œuvre et suivi des formations
    Gestion administrative: montage de dossier auprès des OPCA
  • AGS BACKUP - ABSICOM - Assistante commerciale

    2006 - 2007 Dans le cadre de mes études en alternance, j'ai travaillé pour 2 sociétés à mi-temps. Ci-dessous les missions qui m'ont été confiées:

    Mise en place d’actions commerciales pour la vente de produits Orange, marché des professionnels (préparation des scripts des call center...)
    Mise en place d’opérations marketing envers la clientèle (mailing, plaquette...)
    Mise en place d’événements ponctuels
    Suivi clientèle
  • OFFICE DE TOURISME AVIGNON - Assistante chef de produit Tourisme

    2005 - 2006 Concevoir le produit touristique (Développer le partenariat avec des partenaires locaux pour l’organisation de circuits touristiques en Provence)
    Prospection téléphonique et négociation avec les partenaires

Formations

Réseau