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Céliha DAHMANI

NANTES

En résumé

Mes compétences :
Réalisation de devis (séjours/circuits/croisières)
Accueil clientèle
Vente et conseils
Suivi des dossiers
Réalisations et remises de carnets de voyages
Réservations de voyages
Découverte des besoins du clients
Propositions de produits
Argumentation du produits
Gérer les réclamations clients
Mise en place des nouvelles offres promotionnelles
Connaissance des destinations
Réalisations des contrats et facturation
Gestion des sites BtoB
Contacter les prestataires
Réservation de vol via Amadeus

Entreprises

  • Voyages E.Leclerc - Conseillère en voyage

    2017 - maintenant
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    Ivry-sur-Seine 2015 - 2015 Stage de 4 semaines

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