Lille2013 - 2014Titre chargé de Ressources Humaine
- L’administration du personnel
- Traitement de la paie
- GPEC
- Recrutement
- Élaboration et suivi du plan de formation
- Gestion du stress et des conflits
- Obligations légales de sécurité
Développement de deux axes de compétences : le management et le commerce.
- Management de l’équipe commerciale
- Gestion de la relation avec la clientèle
- Développement de la relation de service
J’ai réalisé un contrat de professionnalisation dans une société de transport en tant que commerciale / secrétaire administratif puis au sein du Crédit Agricole (assistante clientèle).
