Celine BLERVAQUE-LEMPEREUR

En résumé

Entreprises

• Meurthe & Moselle Habitat - Assistante manager

  NANCY 2018 - 2018 Seconder la responsable de l'exploitation dans ses missions. Organisation du travail de l'équipe (gestion des plannings).Préparation et animation des réunions de service.Gestion et actualisation de la base de données. Actualiser et analyser des données de suivi d'activité. Réclamations clients. Gestion de projet. Optimisation des process organisationnels. Elaboration d'un plan d'actions. Animation de groupes de travail. Suivi et gestion administrative des marchés.Contrôle des factures fournisseurs et ordres de service. Régularisation des anomalies

• Meurthe & Moselle Habitat - Assistante de gestion

  NANCY 2017 - 2017 Suppléer le directeur de la gestion locative. Traitement et suivi des dossiers. Gestion des plannings. Création d'outils de reporting (tableaux de bord). Elaboration de compte-rendu, mailings. Classement et archivage des dossiers. Coordination et suivi du travail des collaborateurs. Gestion de la régularisation annuelle des charges locatives. Gestion et suivi de la facturation. Transmission d'informations et reporting auprès d'autres services.

• Meurthe & Moselle Habitat - Chargée de recouvrement

  NANCY 2005 - 2017 Accueil physique et téléphonique de la clientèle. Rédaction des courriers de relance. Gestion d'un portefeuille de clients. Procédures amiables et contentieuses. Analyse des résultats mensuels/ Représentation devant les tribunaux. Relations avec partenaires extérieurs et administrations. Gestion des situations difficiles.

Formations

• Université Droit Dijon

  Dijon 2004 - 2005 Licence Professionnelle
  
  Management des organisations

• Lycée Jeanne D'Arc Nancy

  Nancy 2001 - 2003 Brevet de Technicien Superieur
  
  Professions immobilières

• Lycée Henri Vogt De Commercy

  Commercy 1996 - 2001 Baccalaureat
  
  Spécialité Action et Communication Administratives

Réseau

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