PARIS
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Je travaille depuis 6 ans dans l'hôtellerie et plus particulièrement au service de l'accueil, à la réception.
Je trouve mon travail enrichissant notamment grâce au contact avec la clientèle et je souhaiterais pouvoir continuer à progresser et acquérir de nouvelles techniques et approches de cette profession soit en devenant responsable de réception soit en organisant des événements tels que séminaires,réception, etc … Je vous apporterai mon enthousiasme, ma bonne volonté et 6 ans d'expérience comme réceptionniste dans un hôtel 3 étoiles de 236 chambres à Paris.
Formation
- Certificat « Assistant de Développement Touristique » homologué niveau bac + 2 ( Ecole Tunon ) Janvier 2001
- Diplôme « Certificat professionnel Supérieur d’Assistante », en Juin 1999
( Ecole Internationale Tunon, spécialisée dans la formation aux métiers de l’accueil professionnel )
- Micro informatique : World / Excel / HIS / HOTIX / TARS.
- Brevet de secourisme du travail .
Langues :
Anglais : Bon niveau, sanctionné par le Certificate of Spoken English for Industry and Commerce – Intermediate level délivré par la chambre de commerce et d’industrie de Londres, en Avril 1997 .
Remarque : pendant deux ans et demi, de 1992 à 1994, j’ai vécu aux Etats-Unis, à Détroit, Michigan, où j’ai suivi une scolarité à la Middle and High School of the Sacred Heart à Bloomfield Hills, Michigan, donc en immersion américaine avec la maitrise de la langue que cela suppose.
Espagnol : Bonnes connaissances .
Italien : Quelques notions
Expérience professionnelle :
1) Emplois :
Juillet 2001 à ce jour : CDI Hôtel Mercure Terminus Nord ( hôtel *** 236 chambres ) - Réceptionniste
7 Décembre 1999 au 31 Mars 2001 : CDD S.O.M.A (société Organisatrice du Marché des Arts ) - Secrétaire
+ j’ai suivi en parallèle un cours d’ Assistante de Développement Touristique chez Tunon. A cette occasion, j’ai conçu un programme d’animation touristique dans le Vieux Bordeaux qui a donné lieu à la rédaction d’une brochure « Aliénor d’Aquitaine à Bordeaux . »
31 Juillet au 7 Novembre 1999 : 1 er Emploi CDD Disneyland Paris - Réceptionniste au Disneyland Hotel ( hôtel **** )
2) Stages :
Mars à Avril 1999 : Assistair, Aéroport de Bordeaux – stage 1 mois .- Hôtesse aux litiges bagages
- Juillet à Août 1998 : Office de tourisme de Bordeaux – stage 1 mois et demi- Hôtesse d’accueil – Guide affectée aux sites touristiques de la porte Cailhau et de Saint Seurin (Présentation des sites, et vente de tickets pour les visites )
- Février à Mars 1998 : Hôtel de Normandie à Bordeaux – stage 1 mois - Réceptionniste
Février à Mars 1997 : Croiseur-musée « Le Colbert » à Bordeaux – stage 1 mois et demi- Hôtesse d’accueil et guide d’une salle du musée.
Céline Brasseur
