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Céline CARRIER

PARIS LA DEFENSE

En résumé

En poste actuellement au sein de la société Nantaise Des Eaux Services en tant que Responsable Performance & Qualité

Mes compétences :
Gestion de projet
Eau et assainissement
Veille réglementaire métier
Management
Animation et coordination d'équipe

Entreprises

  • Suez - Responsable Maîtrise de la donnée Performance

    PARIS LA DEFENSE 2018 - maintenant Manager la cellule Maîtrise des données de l’Entreprise régionale :
     Mettre en place l’organisation du service
     Développer les compétences des collaborateurs
    Gérer les projets autour de la maîtrise de la donnée
    Etre le garant de la cohérence des référentiels
    Assurer la production de reportings internes et externes et de certains indicateurs
    Accompagner les opérationnels dans le plan d’actions de fiabilité des données

  • Nantaise des Eaux Services - Responsable Performance & Qualité

    2017 - maintenant Management direct du pôle Qualité Produit
    Management direct du pôle Valorisation Agricole des boues
     Suivi des évolutions réglementaires métier
     Interventions aux Comités Opérationnels Stratégiques et aux Réunions Organisationnelles de Zones
     Gestion de projets
     Suivi et mise en place de Convention spéciale de déversement
     Suivi des exigences contractuelles : développement et mise en place d’outils de gestion, mise en place de questionnaires de satisfaction Client
    Elaboration et suivi de budget
    Pilote de processus au sein du système QSE

  • Nantaise des Eaux Services - Responsable Performance Contrats

    2012 - 2017  Management direct et transversal
     Animation et coordination du pôle Qualité Produit
     Suivi des évolutions réglementaires métier
     Interventions aux Comités Opérationnels Stratégiques et aux Réunions Organisationnelles de Zones
     Gestion de projets
     Réalisations d’audits internes QSE
     Suivi des exigences contractuelles : développement et mise en place d’outils de gestion, mise en place de questionnaires de satisfaction Client
    Pilote de processus au sein du système QSE

  • Nantaise des Eaux Services - Responsable QSE

    2010 - 2012  Création et mise en place d’un système de Management Intégré : obtention de la triple certification
    - Déclinaison de l’organisation de l’entreprise en Processus
    - Formation des services
    - Actions de communication autour du projet QSE et animation de groupes de travail
    - Elaboration de l’arborescence documentaire QSE
    - Mise en place et développement d’outils de suivi et d’audits internes
     Interventions aux Comités Opérationnels Stratégiques et aux Comités de Direction
     Lancement d’un appel d’offre auprès de différents Consultants extérieurs : constitution d’un cahier des charges et étude comparative des offres
     Management transversal

  • Nantaise des Eaux Services - Responsable Support Technique Eau

    2008 - 2010  Management du pôle Qualité Produit
     Recrutement
     Etude et mise en place d’un contrat cadre avec un laboratoire d’analyse d’eau
     Interventions aux Comités Opérationnels Stratégiques
     Chargée d’Affaires Grands Comptes : relation et suivi commerciale, constitution d’une offre commerciale, audition
     Support technique à l’exploitation
     Interventions lors de réunion auprès des Collectivités
     Réalisation d’une veille réglementaire métier

  • Nantaise des Eaux Services - Technicienne Qualité Produit

    2003 - 2008  Création et mise en place d’un service Qualité Produit
     Actions de communication et de sensibilisation des exploitants à la Qualité Produit
     Constitution d’une veille règlementaire métier
     Mise en place d’outils de pilote et de reporting

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