Celine CASSAN

En résumé

Entreprises

• DPI Conseil - TELECONSEILLERE

  2009 - 2016 - Renseigner le client sur les caractéristiques des produits, les conditions commerciales et le conseiller dans son choix
  - Prise de commandes (Croam...)
  - Renseigner le support de suivi de l'appel sur informatique
  - Enregistrer le litige client et le traiter
  - Renseigner et utiliser les logiciels internes propres à la gestion de ces litiges : GDL, Score ...

• LABORATOIRES PIERRE FABRE - ASSISTANTE LOGISTIQUE

  Castres 2008 - 2009 - Assurer le suivi du développement des éléments marketing France et International : PLV, documentation, nouveau packaging
  - Coordonner des informations entre différents services et faire le suivi des dossiers
  - Saisir et présenter des documents à l’aide de l’outil informatique

• HABITAT DAUPHINOIS - SECRETAIRE

  Paris 2007 - 2008 - Réceptionner le courrier et les appels téléphoniques, en assurer le filtrage et la transmission
  - Saisir et présenter des documents à l’aide de l’outil informatique
  - Accueillir et renseigner les clients
  

• LABORATOIRES PIERRE FABRE - ASSISTANTE

  Castres 2000 - 2002 - Coordonner des informations entre différents services et faire le suivi des dossiers
  - Organiser les rendez-vous, les déplacements, les réunions, les formations
  - Rédiger des notes, des comptes rendus, des documents d’information
  - Saisir et présenter des documents à l’aide de l’outil informatique

• TENNIS CLUB DE ST PIERRE - SECRETAIRE

  1998 - 1999 - Réaliser des documents d'information, de plaquettes rétrospectives ...
  - Réceptionner le courrier et les appels téléphoniques
  - Relancer des partenaires

Formations

• La Petite Ecole Des Fleurs De Bach

  Toulouse 2016 - 2016 Conseillère Fleurs de Bach agrée par le centre Bach

• Centre Reiki Holy Fire

  Mazamet 2016 - 2016 Praticienne Reiki

• ITP BILLIERES (Toulouse)

  Toulouse 1996 - 1998 BTS ASSISTANTE DE DIRECTION

Réseau

Pas de contact professionnel