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Céline COUTARD

MONTREAL

En résumé

De fibre commerciale, avec le sens du résultat et de l’organisation, je recherche aujourd’hui à intégrer le service international d’une société de grande envergure.

En parallèle de mon DESS de Commerce et Finance International, j’ai toujours choisi des expériences à connotation commerciale et internationale, qui m’ont donné de forts atouts en communication, prospection, négociation et suivi clientèle. J’ai ainsi eu l’opportunité de devenir commerciale export pour une société de produits d’emballage espagnole. J’étais alors chargée de développer les ventes sur le marché français dont j’étais entièrement responsable.

J’ai préféré par la suite continuer mes études et ainsi j’ai pu intégrer le département Export du laboratoire pharmaceutique McNeil du groupe Johnson&Johnson à Paris. J’ai contribué au développement commercial et marketing de différents produits de la gamme et géré une partie des relations commerciales avec la force de vente de la zone Afrique.

Je me suis ensuite expatriée au Canada où j’ai parfait mes techniques commerciales comme agent de vente dans un centre d’appel. J’ai alors évolué au sein de l’équipe de management, dans un premier temps comme coach, puis comme chef d’équipe d’environ 20 agents sur des campagnes de ventes anglophones pour de grandes sociétés canadiennes de prestations de services.

Aujourd’hui, je souhaite mettre à la disposition d'une société de grande renommée mon aisance relationnelle, mon esprit d’équipe et ma maîtrise des techniques commerciales et marketing. L’aspect international de mon parcours m’a permis de développer des capacités linguistiques, d’adaptation et d’intégration fortes.

Disponible immédiatement, n'hésitez pas à me contacter si mon profil retient votre attention: coutard_celine@hotmail.com

Mes compétences :
Centre d'appels
Commercial
Commercial export
Export
International
Management

Entreprises

  • Voxdata - Chef d'équipe

    2005 - maintenant •Organisation et coordination des campagnes sur la plateforme téléphonique.
    •Encadrement, motivation et formation d’une équipe d’environ 20 agents commerciaux pour assurer les objectifs quantitatifs et qualitatifs sur des campagnes de ventes sortantes bilingues. Rédaction de rapports quotidiens.
  • McNeil France, Johnson & Johnson - Chef de Produit Junior Export

    2005 - 2005 •Gestion directe des relations avec les partenaires (distributeurs, force de vente, grossistes) et suivi des dossiers commerciaux avec le Directeur Export (suivi des résultats et des dossiers litigieux, mise en place d’actions stratégiques destinées à motiver la force de vente : concours annuels, organisation d’un séminaire...).
    •En charge des dossiers marketing : études de marché, prévisionnels de ventes, mise en place du plan média (création de brochures, campagne audiovisuelle)…
    •Rédaction des rapports d’activités pour la direction et coordination avec le service achat (gestion des stocks).

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

Pas de contact professionnel

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