Mes compétences :
Recettage
Formatrice
Documentation
Support
Entreprises
MphasiS
- AMOA
Paris2009 - maintenantRédaction de la documentation du progiciel (anglais - français)
GENWORTH FINANCIAL
- Support projets
LONDRES1999 - 2009Recensement des besoins utilisateurs,
Rédaction de cahiers des charges,
pilotage de Recettages,
formation des utilisateurs
Support utilisateurs
Paramétrage de produits assurances (AS/400, Oracle)
Conception de courriers vie Edinat
Vie Plus
- Gestionnaire assurances 'Emprunteur'
1997 - 1999Gestion de dossiers sinistres - assurances emprunteur