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Céline DESCHAMPS

Paris

En résumé

Mes compétences :
Hotels
Meeting
Traiteur
Formation
Support
Marketing des services
Management
Sales
Facturation
Suivi des fournisseurs
Coaching
Management opérationnel
Relation fournisseurs
Organisation d'évènements
Services généraux

Entreprises

  • Regus - Sales & Marketing Operations Support + Meeting Room Specialist - France & Monaco

    Paris 2015 - maintenant Regus = Leader mondial des centres d'Affaires.
    Pour la France & Monaco, c'est aujourd'hui près de 115 centres d'affaires avec de nombreuses ouvertures de nouveaux sites prévues d'ici la fin de l'année et pour 2019.

    Ma mission reprend les tâches suivantes :
    * Reporting divers Sales & Marketing
    * Aide à la gestion du budget Sales & Marketing / gestion de la toute la facturation marketing France
    * Formation des équipes opérationnelles et commerciales sur le produit salles de réunion et logiciels afférents, actions sales & marketing. Organisation des plannings formation sur toute la France.
    * Gestion des fournisseurs liés au produit salles de réunion (restauration et location matériel divers): appel d'offres, mise en place selon les critères du groupe, gestion opérationnelle, réalisation des brochures commerciales, etc

    En parallèle, je continue à gérer des missions ponctuelles de coaching liées au produit salle de réunion.
    Je suis également trésorière adjointe du Comité d'entreprise Regus
  • Regus - Coaching Meeting Room Sales & Support - France & Monaco

    Paris 2012 - 2015 Regus = Leader mondial des centres d'Affaires.
    Pour la France & Monaco, c'est 50 centres d'affaires en 2011; 87 en 2015.

    Durant cette période, j'étais en charge des missions ci-dessous, toujours liées au produits salles de réunion (soit un portefeuille de près de 300 espaces de réunion/formations) :
    * Formation des équipes opérationnelles et commerciales (produit salles de réunion, méthodologie/ process; et aux logiciels afférents)
    * Gestion opérationnelle du produit salles de réunion
    * Gestion des fournisseurs (restauration, location matériel audiovisuel, informatique et mobilier de réunion) : appels d'offres annuels, négociation, mise en place, brochures marketing, ...)
    * Aide à la gestion des nouveaux centres d'affaires pour la mise en place des nouvelles salles de réunion (concurrence, pricing, nouveaux fournisseurs, ....)
    * Gestion des apporteurs d'affaires tels que Bedouk, 1001 réunions, Banks Sadler, Business Profilers, LBMG-Neo Nomade, ... Gestion des conventions de partenariat, facturation commissionnement, mise à jour des sites internet, ...
    * Gestion logistique du portefeuille des formations des clients Société Générale et First Finance
  • REGUS - EMEA Coaching Meeting Room Sales & Support

    Paris 2008 - 2012 Ce poste consiste en :
    - la formation des équipes opérationnelles des différents postes en relation avec les salles de réunion pour différents pays d'Europe et des différents logiciels.
    - la gestion (en relation avec le département sourcing) des fournisseurs de restauration, d'audiovisuel, informatique, etc... en lien avec nos salles de réunion
    - l'aide à la création de nouvelles salles de réunion (gestion mobilier, actions marketing, etc.)
    - missions diverses et ponctuelles en France ou autres pays de la région EMEA
  • REGUS - Conseiller Commercial Conférences France

    Paris 2004 - 2008 Commercialisation et organisation des événements des salles de réunion de tous les centres d'affaires en France (19 centres en 2004, 40 centres en 2008).
  • MWB - Conference Manager France

    2003 - 2003 Responsable des ventes et de l'organisation des événements dans les 4 centres d'affaires (La Défense, Opéra, Rue de la Paix et Champs Elysées).
    34 salles de réunion, superficie totale : 931 m²
    Responsabilités :
    - Mailings clients, actions promotionnelles et événementielles pour nos clients et fournisseurs
    - Préparation des supports marketing, création d'une base de données client
    - Uniformisation des tarifs, Conditions générales de ventes, des fournisseurs, ...
    - Partenariats divers avec hôtels, restaurants, etc...
    - Gestion, planification, organisation de toutes les manifestations se déroulant dans les salles
    - Commercialisation, viewing, préparation et suivi des devis, prospection
    - Participation à la création du journal interne
    En poste jusqu'à la liquidation judiciaire du groupe en France.
  • Hilton Roissy - Commerciale séminaires et Banquets

    2002 - 2002 Commercialisation et organisation des évenements dans les 24 salles de réunion ( de 2 à 850 personnes), 2000 m² de superficie.
  • Holiday Inn Brussels - Commerciale séminaires et Banquets

    2001 - 2002 Commercialisation et organisation des réunions/banquets des 14 salles de conférences (superficie totale des salles : 800 m², capacité maximale : 500 personnes)
  • Hotel Bristol Stéphanie (Thon Hotels Group), Bruxelles - Réceptionniste

    2000 - 2001 Réceptionniste étudiante le jour, en cours de langues le soir (néerlandais, anglais et italien)
  • Peabody Hotel (Little Rock, Arkansas) - Réceptionniste

    2000 - 2000 Expérience de 5 mois aux USA pour apprendre et améliorer ma pratique de l'anglais.

Formations

  • ISFSC (Bruxelles)

    Bruxelles 1997 - 2000 Communication / Relations Publiques / Mkt / organisation événements

Réseau

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