Mes compétences :
Apprentissage rapide
Organisation
Autonomie
Entreprises
Crédit Agricole Assurances
- Gestionnaire de sinistres
Paris cedex 152016 - maintenant
Crédit Agricole
- Conseillère clientèle
Montrouge2014 - 2016- Participer à la mission de l'accueil partagée
- Identifier les besoins de la clientèle et des prospects, les renseigner, proposer et vendre des services et produits adaptés
- Assurer le suivi et le contrôle des opérations
- Assurer systématiquement la mise à jour et l'enrichissement des données relatives aux clients
- Veiller au respect des procédures relatives à la gestion du risque et de la sécurité
- Participer à la promotion du multi-canal
Caisse d'Epargne Lorraine Champagne-Ardenne
- Assistante de clientèle
Metz2013 - 2013Accueil physique et téléphonique
Traitement des opérations courantes de guichet
BTP Banque
- Assistante commerciale
Paris 2013 - 2013Dépouillement des bilans, traitement des cautions
Prise de renseignements commerciaux
Travaux comptables et administratifs, gestion du courrier
SOFEMO
- Agent d'exploitation
2012 - 2013 Gestion des dossiers de prêts
Émission et réception des appels ;
Gérer l'ensemble des contacts entrants (mail,fax,courrier)
Tâches administratives (analyse pièces, NPAI, contrats)
Banque Postale
- Stage
2011 - 2011
Mc Donald's
- Equipière Polyvalente
guyancourt2010 - 2012Accueil client, encaissement et préparation du repas ;
Préparation de sandwichs
