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Céline DUTOIT

BOUSBECQUE

En résumé

Fort d'une expérience de 19 ans dans le secteur de l'assurance. Je suis une passionnée de mon métier.

De profil commercial, j'ai le sens du contact et un très bon relationnel.

L'autonomie, le dynamisme, la réactivité, l'esprit d'équipe et la persévérance, décrivent très bien mes qualités.

Si, mes compétences répondent à vos besoins, rencontrons nous.

Mes compétences :
Autonomie
Adaptation
Sens du contact
Esprit d'équipe
Service client

Entreprises

  • LA FLANDRE ASSURANCES - Gestionnaire indemnisation flotte automobile

    2017 - maintenant analyse, ouverture, expertise, règlement de dossiers sinistres automobiles - gestion des contestations clients - préparation et suivi des audits Compagnies - Maîtrise des extranets Compagnies : Allianz, Axa, Axeria, MMA, Générali et BCA expertises - Maitrise du logiciel ADHOC.
  • DIOT NORD - Chargée de compte automobile & VIP

    2008 - 2017 Découverte des besoins du client, sollicitation des Compagnies, étude de marché, négociation, émission des pièces contractuelles, gestion des avenants, révisions et renouvellements.

    Mission complète à la fois dans le domaine du particulier (maitrise complète des produits) et de l'entreprise ( Multirisques PME, Flotte automobile, RC Contractuelle et Professionnelle).

    * Maîtrise des sites Extranets: ALLIANZ, ALLIANZ EUROCOURTAGE, AXA, AXERIA, Covea FLEET & Risks, GENERALI.
  • Allianz - Collaboratrice d'agence IARD Particuliers

    Puteaux 2001 - 2008 Accueil, analyse des besoins du client, réalisation des projets, négociation, émission des pièces contractuelles, gestion des avenants et impayés.

    Gestionnaire indemnisation (automobile/multirisques habitation) : ouverture, expertise, règlement des dossiers.
  • LEROY MERLIN - Conseillère de vente secteur décoration

    Lezennes 1999 - 2001 Accueil, conseil, vente, gestion du linéaire, suivi des animations commerciales fournisseurs et des commandes.
  • Chantemur - Conseillère de vente

    Santes 1997 - 1999 Accueil, conseil, vente, valorisation des produits d'appel, gestion du linéaire, commande auprès de la centrale d'achats.
  • LA REDOUTE - Conseillère de vente

    Roubaix 1996 - 1997 Accueil, vente, gestion du linéaire.
  • FIRST MARKETING SERVICE - Animatrice des ventes

    1995 - 1996 Animations commerciales chez LEROY MERLIN & CASTORAMA - Accueil, conseil et vente.
    Fournisseurs : DULUX VALENTINE - CORONA- JULIEN.

Formations

Réseau