logo
Menu

Céline GUILLEMIN

PERPIGNAN

En résumé

La seule chose qui peut nous empêcher de changer est de ne pas nous rendre compte que nous pouvons le faire.
Kevin Finel

Entreprises

  • Centre d'hyponose de Perpignan - Praticienne en hypnose et formatrice

    2019 - maintenant Praticienne en hypnose et formatrice
  • Lafont assurance - Chargée de clientèle et sinistre

    2015 - 2017
  • MMA Assurances – Groupe Covea - Gestionnaire sinistre Pro et Entreprise

    LE MANS CEDEX 9 2012 - 2015 ~ Accueil, informe, conseille et accompagne les clients professionnels et
    entreprises lors des déclarations et le suivi des dossiers sinistres.
    ~ Instruction des dossiers professionnels, entreprises et courtages.
    ~ Assiste les clients lors des expertises sinistres.
    ~ Règlements et liquidation de l’indemnité suivant les compétences de
    l’agence.
    ~ Gestion des appels téléphoniques de tout intervenant dans le dossier.
  • MMA - Gestionnaire de sinistres corporels automobiles

    LE MANS CEDEX 9 2004 - 2011 ~ Gestion du préjudice matériel et corporel.
    ~ Instruction du dossier corporel.
    ~ Formulation des offres d’indemnisation.
    ~ Règlements et liquidation de l’indemnité.
    ~ Présentation des recours auprès des compagnies tiers.
    ~ Suivi des dossiers confiés aux inspecteurs sinistres.
    ~ Gestion des appels téléphoniques de tout intervenant dans le dossier.
    ~ Gestion judiciaire.
  • CHARTRES AUTO SPORT - Assistante commerciale

    2003 - 2004 ~ Accueil clientèle téléphonique et physique.
    ~ Conseil clientèle.
    ~ Saisie et suivi des commandes.
    ~ Facturation et calcul de la marge.
    ~ Traitement et dépôt des dossiers en préfecture.
  • Groupe Banque Populaire - Chargée d’accueil

    Paris 2003 - 2003 ~Accueil clientèle téléphonique et physique.
    ~Conseil clientèle.
    ~Vente et conseil de produits de base.
    ~Gestion de caisse.
    ~Traitement des opérations courantes.
    ~Prospection téléphonique.
  • Newell Rubbermaid - Assistante commerciale

    Boulogne-Billancourt 2000 - 2002 ~ Accueil clientèle téléphonique.
    ~ Conseil clientèle sur les produits.
    ~ Saisie et suivi des commandes, facturation, création dossiers clients.
    ~ Interface relationnelle client / production.
    ~ Traitement des litiges production, transport, comptabilité.
    ~ Suivi du chiffre d’affaires des commerciaux (8 commerciaux).

Formations

Réseau

Annuaire des membres :