Mes compétences :
Microsoft Word
Microsoft Outlook
Microsoft Office
Microsoft Excel
Négociation commerciale
Orthographe
Autonomie
Gestion du stress
Ecoute
Entreprises
LECTA
- Assistante commerciale
2003 - maintenantPrincipal fournisseur de solutions papetières - le Plessis Robinson 92350
Assistance commerciale au sein du bureau de fabrication
Interface entre les usines de production de papier, les commerciaux et les clients.
Négociation des prix et délais auprès des principaux fournisseurs de l'industrie papetière.
Rôle de conseil et d'analyse des besoins clients.
Gestion des demandes des commerciaux terrain (étude du marché et faisabilité).
Cotation dans le respect des ciblages (précédents ou référencements).
Gestion du processus de commande : devis, enregistrement et suivi des commandes de fabrications.
Coordination du process de commande avec les différents services (notamment logistique et technique en cas de litiges).
Typologie de clients : B2B
Professionnels
Imprimeurs
Agences de conseil.
Editeurs
AGF, filiale du groupe allemand Allianz
- Conseillère commerciale Produits Financiers
Puteaux2001 - 2003AGF, filiale du groupe allemand Allianz - site d'Arcueil 94
Conseillère commerciale Produits Financiers
Formation en gestion de patrimoine, fiscalité et prospection
Prospection téléphonique ciblée sur les professions libérales et cadres (recherche de fichier qualifié essentiellement informaticiens, artistes indépendants et architectes) ; prise de rendez-vous à domicile et/ou sur le lieu professionnel.
Responsable de portefeuille clients existants et intermédiaire en opérations de banque avec la création de la banque AGF en 2000 (ouverture de comptes bancaires, crédits immobiliers et montages financiers)
Typologie de clients : TNS,B2C
Particuliers : photographes, architectes, graphistes...
Cinna
- Conseillère en clientèle
BRIORD2000 - 2001CINNA - Distributeur et fabricant de mobilier d'intérieur - 75001
Vente directe, devis, déplacements à domicile pour propositions d'aménagement d'espaces intérieurs sur plan.
Agencement du magasin, choix et commande des implantations en mobilier en adéquation avec les objectifs du siège.
Gestion administrative et comptabilité : journal des ventes.
Typologie de clients : B2C
Particuliers, architectes, designers...
Gestion des appels entrants et sortants, accueil des professionnels sur le site, renseignements sur les produits
Développement et fidélisation d'un nouveau réseau de revendeurs pour une nouvelle gamme de produits. Réalisation de formations sur la nouvelle gamme.
Etablissement de devis et réponses aux appels d'offres sur les nouveaux aménagements en mobilier de bureau
Communication en interne et en externe, collaboration avec l'attachée de presse concernant le prêt de mobilier Vitra pour les magazines ou les émissions télévisées
Typologie de clients : B2B
Professionnels, revendeurs.
Leclere & Associés
- Stage Cabinet Avocat
1994 - 1994Etude de la responsabilité médicale et de l'Ordre des médecins
