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Céline LEROY

JOIVILLE LE PONT

En résumé

Après avoir travaillé comme chargé de clientèle dans différentes entreprises commerciales de banque et d’assurance durant 10 ans, j’ai souhaité développer mon goût pour les chiffres et la rigueur en m’investissant dans une formation au diplôme de BTS comptabilité et gestion des organisations.

Mon expérience passée m’a apportée une bonne connaissance de l’entreprise et du milieu professionnel qui me permet de m’adapter rapidement à l’environnement qui les constitue. Mon expérience passée sur des postes commerciaux représente un atout dans ma relation avec les tiers.

Suite à l'obtention de mon diplôme de comptabilité j'ai pu ainsi intégrer un poste de comptable clientèle et ainsi lier mes deux attraits professionnels qui sont la relation clientèle et le goût pour les chiffres et l'analyse.

Mes compétences :
Gestion de la relation client
Comptabilité
Gestion

Entreprises

  • lacentrale.fr - Comptable clients

    2015 - maintenant

  • Infa - Comptable clientèle

    Nogent-sur-Marne 2011 - 2015 Responsable de la gestion des comptes clients sur 6 secteurs de formation : Commerce et vente;social et animation; multimédia et audiovisuel;bilan d'orientation et accompagnement; arts et spectacles; hôtellerie restauration.
    Je travaille en liaison permanente avec 12 secrétaires qui s'occupent de la mise en place des dossiers et dont nous assurons le suivi en collaboration jusqu'à la fin de la formation.
    Je dois valider et créer les nouveaux comptes sur Sage effectuer la saisie des états financiers correspondant aux factures à établir par secteur par formation et par stagiaire, ceci correspond au coût de leur formation et selon les cas à la prise en charge par leur employeur ou par un organisme collecteur. J'ai en charge la codification et l'enregistrement des factures en moyenne 300 par mois.J'ai également la responsabilité du suivi des échéanciers de facturation mensuelle. Mon rôle est de réaliser l'identification et l'enregistrement des règlements reçu par virement bancaire ou par chèque. Chaque fin de mois chaque secteur me transmet pour chaque formation un relevé d'activité mensuelle qui correspond au chiffre d'affaire à déclarer. J'effectue le rapprochement bancaire et le lettrage des comptes. J'ai également en charge l'analyse des balances agées pour les relances clients.

  • Infa - Comptable fournisseurs

    Nogent-sur-Marne 2011 - 2011 Responsable de la gestion des comptes fournisseurs. Réception des factures, diffusion auprès des services concernés pour validation; saisie des factures validées; mise en place des échéanciers de paiement; traitement des règlements par chèque ou virement;gestion des notes de frais: vérification des seuils,montants et justificatifs; validation par les responsables; règlement par chèque virement ou espèces; mise à jour de la caisse; saisie relevé de compte et rapprochement bancaire.

  • ACOFI Cabinet d'expertise comptable - Assistante comptable

    2011 - 2011 Enregistrement des factures;rapprochement bancaire;contrôle et enregistrement des notes de frais;déclarations de TVA;gestion comptes clients et fournisseurs;
    lettrage des comptes tiers;travaux d’inventaire;préparation au bilan.

  • VEOLIA EAU - Chargée de clientèle téléconseillère

    Paris 2009 - 2009 Gestion des nouveaux abonnements et congés
    Gestion des urgences fuites
    Gestion des comptes clients, renseignements sur les factures
    Mise en place d’échéancier pour délai de paiement

  • MUTUA GESTION - AGENT ADMINISTRATIF

    2008 - 2008 Mise en place de nouveaux contrats, modification,
    radiation de contrats existants
    Traitement des règlements, liaison comptable, rapprochement bancaire
    Standard, renseignement sur les contrats et remboursements
    Prises en charge optiques dentaires et hospitalières
    Intermédiaire avec les courtiers

  • GROUPAMA - Conseillère agence

    Paris 2007 - 2007 Accueil et traitement des demandes clients et prospects
    Réception et traitements des appels téléphoniques, déclaration sinistre
    Mise en place et suivi de contrats d’assurance automobile,
    habitation, et de personne
    Suivi des demandes et coordination auprès des services après vente

  • BNPPARIBAS - Chargée de clientèle Chargée du service clientèle

    Paris 2001 - 2007 Accueil des clients
    Operations de banque au quotidien
    Traitement et suivi des réclamations
    Gestion des plannings prise de rendez-vous
    Gestion des guichets automatiques commandes comptabilité
    Développement du fond de commerce
    Amélioration du taux d’équipement des foyers en produits bancaires
    Elaboration de contrats de placements et d’assurance
    Mise en place de crédits à la consommation

  • MBI IMMOBILIER - Conseillère immobilier

    1996 - 1997 Prospection directe et téléphonique
    Estimation et réalisation de mandats de vente et de location
    Présentation de biens à louer et à vendre
    Gestion de la vitrine publicitaire
    Création de prospectus

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

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