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AGEFOS PME IDF
- Assistante Gestionnaire Formation Confirmée
Paris
1997 - 2015
FORMATION PROFESSIONNELLE CONTINUE ET DE PROFESSIONNALISATION - GESTION ADMINISTRATIVE & BUDGETAIRE D'UN PORTEFEUILLE CLIENTS, RELATION ET CONSEIL CLIENTS, DEVELOPPEMENT & GESTION COMMERCIALE.
Suivi et gestion administrative des dossiers sur tous les dispositifs formation jusqu'à leurs clôtures définitives (FPC, DIF, CPF, Contrat et Période de Professionnalisation, le Contrat d'avenir, le Contrat Génération), Traitement des réclamations clients et organismes de formation, Saisie et contrôle des justificatifs de paiement, Paiement des dossiers, Reporting et suivi de l'activité administrative.
Participation à la collecte des fonds de formation professionnel continue et de professionnalisation, Gestion et suivi des appels de fonds, Réalisation partielle de la déclaration fiscale 2483, Assurer l'interface avec d'autres services internes pour les dossiers impliquant leur intervention.
Suivi du budget formation et de l'accompagnement financier de l'entreprise (APF, APFS, FSE, CRIF et BRANCHE Professionnelle.),
Accompagner les entreprises dans l'optimisation de leur budget plan de formation continue et de professionnalisation,
Qualification de fichiers adhérents, Organismes de formation et Prospects,
Prise de rendez-vous, Prospection téléphonique et préparation de rendez-vous, Promouvoir et vendre les services de l'OPCA,
Assurer des rendez-vous téléphoniques ou terrain avec les adhérents et les prestataires pour faire des points administratifs,
Accompagner le conseiller formation en rendez-vous chez les adhérents et les organismes de formation,
Gestion d'un portefeuille client avec un ou plusieurs conseillers formation,
Informer, orienter et conseiller les entreprises, les demandeurs d'emploi et les prestataires,
Codification, analyse d'imputabilité, validation, saisie et financement de dossier de demande de prise en charge financière dans le cadre de la formation professionnelle continue et de professionnalisation,
COMMERCIALES :
Adhérents et Organismes de Formation :
Enregistrement et prise en charge des réclamations téléphoniques,
Facturation, Relances écrites et téléphoniques,
Avoirs, situation de compte adhérent,
Vérification de factures,
Réponses aux relances écrites et téléphoniques,
COMPTABILITÉ et ACCUEIL / SECRÉTARIAT :
Réalisation de commande de fournitures de bureau,
Enregistrement de factures et règlements adhérents,
Standard, permanence téléphonique, accueil visiteurs,
Enregistrement de factures et règlements organismes de formation,
Classements, courriers, dactylographie,
Relances règlements Clients.
Traitement de texte, mailing et tableur,
Pointage des bilans d'actions de formation adhérents,
Archivages, scanne de documents,
Validation des comptes adhérents et organismes de formation avec le conseiller formation,
Ouverture et affranchissement de courrier.
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D.E.C.
- Secrétaire Facturière et Aide Comptable
1997 - 1997
COMMERCIALES :
Clients et Fournisseurs :
Enregistrement et prise de commandes téléphonique,
Réalisation de commandes achats,
Bons de livraisons,
Inventaire et stock des marchandises,
Facturation,
Relances écrites et téléphoniques,
Avoirs, traites, relevés,
Vérification de factures,
Réponses aux relances écrites et téléphoniques,
Demande et négociation de prix et délais,
Gestion des stocks sur informatique,
Devis, offre de prix.
COMPTABILITÉ et ACCUEIL / SECRÉTARIAT :
Enregistrement de factures et règlements clients,
Standard, permanence téléphonique, accueil visiteurs,
Enregistrement de factures et règlements fournisseurs,
Classements, courriers, dactylographie,
Relances règlements Clients.
Traitement de texte, mailing et tableur,
Archivages, scanne de documents,
Ouverture et affranchissement de courrier.
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CEREL
- Secrétaire Standardiste et Aide Comptable
SAINT-QUENTIN
1997 - 1997
COMMERCIALES :
Clients et Fournisseurs :
Enregistrement et prise de commandes téléphonique,
Facturation,
Relances écrites et téléphoniques,
Avoirs, traites, relevés,
Vérification de factures,
Réponses aux relances écrites et téléphoniques,
Frappe des devis et offre de prix pour les différents commerciaux,
COMPTABILITÉ et ACCUEIL / SECRÉTARIAT :
Enregistrement de factures et règlements clients,
Standard, permanence téléphonique, accueil visiteurs,
Enregistrement de factures et règlements fournisseurs,
Classements, courriers, dactylographie,
Relances règlements Clients.
Traitement de texte, mailing et tableur,
Pointage des bilans comptables et opérations divers,
Archivages, scanne de documents,
Ouverture et affranchissement de courrier.
SERVICE R.H.
Frappe et mise en page des courriers administratifs, pointage des heures supplémentaires, des absences maladie ou accidents de travail, gestion et suivi du planning de congés payés et RTT, envoi de convocation pour les visites médicales et les formations avec la D.R.H..
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C.R.E.A.T
- Assistante Administrative et Commerciale du Directeur Général - Employée de bureau
1992 - 1996
COMMERCIALES :
Clients et Fournisseurs :
Enregistrement et prise de commandes téléphonique,
Réalisation de commandes achats,
Bons de livraisons,
Inventaire et stock des marchandises,
Facturation,
Relances écrites et téléphoniques,
Avoirs, traites, relevés,
Vérification de factures,
Réponses aux relances écrites et téléphoniques,
Demande et négociation de prix et délais,
Gestion des stocks sur informatique,
Réception, contrôle quantité et qualité de marchandises,
Devis, offre de prix.
Préparations, expéditions des marchandises.
COMPTABILITÉ et ACCUEIL / SECRÉTARIAT :
Enregistrement de factures et règlements clients,
Standard, permanence téléphonique, accueil visiteurs,
Enregistrement de factures et règlements fournisseurs,
Classements, courriers, dactylographie,
Relances règlements Clients.
Traitement de texte, mailing et tableur,
Pointage des bilans comptables et opérations divers,
Archivages, scanne de documents,
Validation des comptes avec l'expert comptable.
Ouverture et affranchissement de courrier.
