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Celine MARANGE

MAROLLES EN HUREPOIX

En résumé

En fin de stage de clôture de cursus de formation en gestion des administrations et des entreprises, je désire mettre à profit mes nouvelles connaissances et mon expérience au profit d'une entreprise qui considère comme une priorité la relation client "win/win", le respect et la valorisation de l'individu et qui sait se donner les moyens de réussir.

Si vous souhaitiez renforcer vos équipes et pérenniser votre service ADV par le recrutement d'une personne de confiance dont l'expérience réussi en ADV, un fort esprit d'analyse et un tempérament pro-actif, je suis disponible rapidement.

Ma mission est de vous aidez à consacrer plus de temps aux tâches essentielles que sont les vôtres et celles de vos commerciaux afin d'accroître vos productivités respectives.

Mes compétences :
Icar DMS
Publisher
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel
ERP DECLIC
ERP LEA
PLANET VO
Sales force (initiation)
Niivos intranet
SAP SD initiation
Sage

Entreprises

  • Groupe DAUMONT - Gestionnaire ADV

    2011 - maintenant Traitement et suivi des commandes jusqu'à la livraison
    Contrôle des marges et des primes constructeur ainsi que la conformité de la commande
    Exploitation des tableaux de bord et reporting mensuel
    Gestion de la relation client tout au long du processus de commande/livraison
    Suivi logistique permettant le respect des dates de livraisons contractuelles
    Suivi des règlement et imputation comptable
    Gestion des audits financiers
    Gestion des litiges et réclamations
    Traitement des avaries usines et transporteurs
    Interface entre les commerciaux, les clients, la direction, le SAV, le service comptabilité, l'atelier et les fournisseurs extérieurs
    Liste non exhaustive

  • Groupe BEHRA - Assistante ADV

    2003 - 2011

  • GERLING NAMUR - Assistante commerciale

    2001 - 2001

  • Ste IFB - Commerciale

    2000 - 2000 - Sté IFB - 3 mois
    Vente produits de défiscalisation. Val de Marne

  • PHONE SHOP - Commerciale & Responsable d'agence

    1998 - 2000

  • 4 Murs - Adjointe de direction

    Marly 1996 - 1998

  • Kiabi - Conseillère de vente

    HEM 1992 - 1996

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

Pas de contact professionnel

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