Mes compétences :
Middle Office
Audit
ISO 900X Standard
Internal Audit
IBM AS400 Hardware
Microsoft Excel
SAP WM
Visual Basic for Applications
Entreprises
Bolloré Transport Et Logistics
- Cargo Fow manager - direction import & Responsable Marketing
Puteaux Cedex2019 - maintenantgestion des flux
optimisation des achats
suivi des allocations
reporting
poste transverse
mise en place d'un système d'analyse de la performance
Bolloré Transport Et Logistics
- Chef de groupe booking
Puteaux Cedex2018 - 2018responsable de la partie booking dédiée aux grands comptes équipe de 3 personnes
Relais Middle Office
Bolloré Transport Et Logistics
- Chef de groupe booking
Puteaux Cedex2018 - 2019encadrement et management d'une équipe de 9 personnes
Relais Middle Office
Bolloré Transport Et Logistics
- Relais Middle Office
Puteaux Cedex2017 - 2018centralisation et diffusion de l'information
communication avec le service achats maritime
négociation des espaces protégés
suivi de la performance
reporting
Bollore Logistics
- Agent d'exploitation Import
2016 - 2017suivi du dossier import de la réservation de fret à la livraison finale
Royal Marine
- Business Development manager
2015 - 2016• Management multiculturel (4 pers)
• Mise en place d'un système de suivi des ventes et des actions marketing
• Promotion de nouveaux services (audit VDR ; management de la consommation de fuel à bord)
• Certification qualité (BV) de l'audit VDR – en cours
• Préparation du renouvellement de certification
• Automatisation des procédures existantes
• Réorganisation de la structure existante afin d'améliorer le travail d'équipe
Grimaldi ACL France (agencies)
- Responsable export
2007 - 2013• Management des équipes opérationnelles et commerciales (9 pers) réparties entre Le Havre et Marseille
• Développement de nouveaux ports de chargement (Rouen, Marseille, La Pallice)
Création de nouvelles procédures impliquant les différents acteurs portuaires
Développement commercial : augmentation des volumes chargés de 75 % en 5 ans
• Développement d'outils informatiques pour suivi de l'efficience et de l'efficacité des actions commerciales
• Analyses et synthèses écrites des indicateurs
• Création et mise en place d'actions préventives et correctives
• Montage et gestion des dossiers contentieux
• Veille / suivi réglementaire et concurrentiel
• Interface entre les clients, l'armement et les agents
CEDILEC mouvement Leclrec
- Adjointe au responsable produits permanents et saisonniers
2004 - 2007• Responsable d'une surface de stockage automatisée de 32 000 m². Gestion de la logistique externe et interne
• Responsable de la gestion des palettes locatives (20K€/an)
• Mise en place d'un nouveau mode de livraison (passage de 16 à 600 clients)
• Conduite d'audits internes, préparation et obtention du renouvellement de certification (ISO 9001 version 2000)
• Suivi et analyse des indicateurs qualité ainsi que des différents ratios de productivité
Office de Tourisme du Havre
- Conseillère en tourisme
2000 - 2002• Études de marchés, recherche de fournisseurs pour :
Insertion d'encarts publicitaires (réalisé)
Implantation d'une boutique de souvenir (réalisé)
• Accueil physique et téléphonique