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Cap Gemini
- Dir. Conseil Digital
SURESNES
2018 - maintenant
Nouvelle prise de hauteur. Après avoir lancé le CS, je repars sur le terrain: Facilitatrice, j’accompagne les clients dans leur réflexion et les suis toujours avec mes Talents dans les actions lancées ensemble.
Accompagnement des clients dans leur création de valeurs
Conseil / Stratégie Digitale / eXpérience Utilisateurs
Business Development
Conseil Transformation digitale
Relation client
Animations Workshop
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Cap Gemini
- Responsable Creativ Studio Paris
SURESNES
2017 - 2018
La communauté des Business Analyst est fondée et je laisse le flambeau pour prendre les rennes de la team des Créatifs en plein essor. De 3, nous passons à 20 talents fous en 1 an y compris des intégrateurs HTML ou encore l'équipe des data web marketing à développer encore et encore.
18 pers. (+350% en 1 an), +50 missions, 2 M€
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Développement du pôle Management / Recrutement / Conseil / Business Development
- Business Development
- Packaging offre, pitch, relation client
- Avant-ventes : Qualifications, Organisation & rédaction des réponses, soutenances
- Delivery
- Conseil en Transformation Digitale et UX : Recueils, animations ateliers, Design de la stratégie
- Management
- Développement des équipes : RACI (référents, expertise, séniorité), recrutements, carrières
- Pilotage de l’activité : Dailies, staffing reporting, revues hebdos avec managers et équipes CS France
Responsable Offre Web Factory
Développement de l’offre Web Factory et de la communauté des Bus. Analysts CapBusiness Development / Conseil / Communauté des Business Analyst vs UX / Agility / Animation au board
Réalisation de l’offre de services (ateliers de positionnement, rédaction, présentations, AVV).
Mise en place de la communauté des BA version « tous agiles et tous digitaux » (Bonnes pratiques, ateliers 5à7, suivi sur projets)
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Capgemini
- Resp. Offre
Paris
2016 - 2017
Accompagnée de la fine équipe du Board de la DF Paris de Cap, je développe son offre mais également le binôme UX-Fonctionnels à proposer dans tous les projets.
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Développement de l’offre Web Factory et de la communauté des Bus. Analysts de Cap.
Business Development / Conseil / Communauté des Business Analyst vs UX / Agility / Animation au board
- Réalisation de l’offre de services (ateliers de positionnement, rédaction, présentations, AVV).
- Mise en place de la communauté des BA version « tous agiles et tous digitaux » (Bonnes pratiques, ateliers 5à7, suivi sur projets)
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Exl Group
- Consultante digital Senior
PARIS
2015 - 2016
En collaboration avec le responsable de la BU Digital et d'un UX-UI, je développe l'offre Digital du groupe.
En parallèle, j'accompagne sur projets, les clients en étroite collaboration avec l'UX-UI.
Uniformisation des process de réponse et des supports de communication internes et externes.
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Participation à la R&D interne (UX, mobilité, data viz…)
Offres de services digitales (conception, rédaction, pitch et suivi) & Réponses à AO
Missions de cadrages projets (UX analytic, pilotage mission)
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EIFFAGE
- Chef de projets AMOA - Internet
Vélizy-Villacoublay
2010 - 2015
CONSEIL EN STRATÉGIE DIGITALE
- Benchmarks et études sectorielles
- Audit de positionnement et de référencement On page et Off page
- Recherche: optimisation des contenus, SEM, e-marketing, analyses statistiques
- Recherche, suivi et conseils en gestion des noms de domaines: rachats/récupérations
- Analyse et maîtrise de la marque et de son image sur le web: Réseaux sociaux, analyse associations de mots clés
- Analyse et préconisations sur les supports digitaux: Mobilité, objets en mode connectés, supports fixes
- Audit Ergonomique et expérience utilisateur:
Analyse et recommandations ergonomiques et fonctionnelles des sites
Analyse et propositions de parcours utilisateur et de mockflow
- Conception de tableaux de bords de suivi des indicateurs clés de performance.
AVANT-VENTE
- Benchmarks
- Rédaction du cahier des charges et du dossier de consultation
- Appels d'Offres: Prospection et sélection des fournisseurs, briefes, soutenances, négociations des offres
- Chiffrage de la mise en œuvre
- Kick Off
PILOTAGE DE PROJET
- Réalisation du tableau de bord [coût, risques, délais, facturation], suivi et mise en place du plan d’action
- Élaboration, suivis et diffusions des plannings et des reportings
- Préparation et animation des COProj, COPils, Bilans de Projet
- Assurance Qualité projets: Plan de Management du Projet, Pilotage de la Recette [Tests d’intégration, métier], Pilotage des déploiements [intégration des modules, noms de domaine, hébergement, transfert en maintenance et son suivi], Suivi des process de sécurité
CONDUITE DU CHANGEMENT
Assistance à la recette [rédaction des exigences, cahier de recette, recette métier]
Accompagnement des utilisateurs finaux [plan de communication, organisation et/ou animation des formations, rédaction des manuels d'utilisation].
RELATION CLIENT
Plan de communication :Road map, animation ateliers de communication web et suivi des objectifs
Reportings de suivi de projets transverses Groupe
Veille:articles, notes.
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Eiffage
- Responsable AMOA Digital
Vélizy-Villacoublay
2010 - 2014
Le groupe souhaite industrialiser le digital et je monte pour les 450 filiales et plus de 2000 chantiers une offre complète d'Usine à sites avec les fondamentaux du webmarketing.
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69 000 collaborateurs - 18 000 connectés - 800 000 visites/mois – 1,5M€ de budget - 150 contributeurs – 30 clients
Développement du pôle AMOA Digital
AO / Cadrage / Conduite du changement / Direction de projets / E-commerce / E-marketing / Expérience utilisateurs (UX) / Gestion de portefeuille / Mobilité / Relation client – Fournisseurs / Stratégie digitale
Pilotage de l’activité
Management de l’équipe
Relations clients, fournisseurs et Achats / Business Development (SEO, Analytics, Usine à sites, EFax, Carto)
Conduite de grands projets (Immobilier, Energie Telecom, Corporate)
Conseil en transformation digitale et aide aux choix
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Eiffage Construction
- Chargée de communication multimédias
Velizy Villacoublay
2001 - 2010
La transformation continue et s'étend à l'ensemble du groupe : J'accompagne de bout en bout les Directions dans l'implémentation des Intranets et des sites web.
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4 000 connectés - 500 K€ de budget - 200 contributeurs
Transformation digitale de la branche Construction d’EiffageAO / Cadrage / Conduite du changement / E-commerce / E-marketing / Gestion de projets / Gestion de portefeuille
Gestion de projets
Animation réseau des correspondants communication des régions
Maintenance fonctionnelle et éditoriale des sites internet et intranet déployés
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Eiffage Construction
- Chargée de projets web
Velizy Villacoublay
1999 - 2010
Pilotage projets web
Intranets [branche Construction – Domino Notes, Interligo (5 000 users), Groupe - Oracle, SharePoint (18 000 users]
Sites internet [Corporate, branches, RH, Blogs…]
Analyse du besoin et élaboration de la proposition
- Cadrage (fonctionnel et budgétaire)
- Macro planning du projet.
Assistance conception-réalisation
- Assistance à la formalisation des besoins [rédaction du cahier des charges, des spécifications fonctionnelles détaillées]
- Suivi des prestataires [agences graphiques, référencement, web analytic, développements…]
- Assistance à la recette [rédaction du cahier de recette, recette]
- Déploiement des sites [gestion des noms de domaine, hébergement, mise en TMA].
Management de projet, maintenance des sites
- Pilotage projets [Maîtrise des coûts et des délais, animation des CoPils, rédaction des comptes-rendus…]
- Proposition d’un bilan de projet
- Interface de maintenance interne EIFFAGE [gestion des demandes évolutives et correctives, pilotage du prestataire].
Conduite du changement
- Accompagnement des utilisateurs finaux [plan de communication, organisation et/ou animation des formations, rédaction des manuels d'utilisation …]
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BAYARD PRESSE
- Documentaliste de presse
Montrouge
1998 - 1999
Analyse des articles de presse, élaboration de dossiers documentaires
