Paris
Depuis 10 ans en poste dans un centre de contacts Mgen. Technicienne qualité, j'animé des cessions de formation pour les nouveaux teleconseillers. J'effectué également du contrôle interne dans le cadre des normes Pms et Afnor. J'effectue également de la prise d'appels dans le domaine de l'assurance maladie et des offres Mgen ainsi que du traitement de mails entrants.
Pas de formation renseignée
Pas de contact professionnel
