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Céline PIARRY

CHAUMONT

En résumé

Suite à un bilan de compétences, je me réoriente vers le métier de formatrice après avoir exercé les fonctions de responsable de point de vente pendant 8 ans. Actuellement en Congé Individuel de Formation, j'effectue une formation "Formatrice Professionnelle pour Adultes"

Entreprises

  • Poinfor - Formatrice Professionnelle pour Adultes

    2017 - 2017 Construire une progression pédagogique
    Définir les modalités d'évaluation
    Adapter les méthodes et supports pédagogiques
    Anticiper les difficultés d’apprentissage et les remédiations nécessaires.
    Animer une séance et assurer les régulations nécessaires
    Adapter le scénario si besoin
    Accompagner mes stagiaires
    Analyser ma pratique professionnelle

  • SFR - Responsable Point de Vente

    2008 - maintenant Assurer l’encadrement et l’animation de mon équipe
    ( 4 personnes )
    Mettre en place des plans d’action afin d’assurer l’atteinte des objectifs Assurer la communication des informations auprès de mon équipe et de ma hiérarchie
    Effectuer le reporting de notre activité
    Élaborer le planning
    Garantir le respect des règles et des procédures
    Traiter les litiges avec la clientèle
    Garantir la bonne tenue du point de vente

  • SFR - Responsable Point de Vente Niveau

    2008 - maintenant Assurer l'encadrement et l'animation de mon équipe ( 4 personnes )
    Mettre en place des plans d'action afin d'assurer l'atteinte des objectifs
    Assurer la communication des informations auprès de mon équipe
    Élaborer le planning
    Garantir le respect des règles et des procédures
    Traiter les litiges avec la clientèle
    Garantir la bonne tenue du point de vente

  • CINQ SUR CINQ - Commerciale sédentaire

    2007 - 2008 Accueillir et conseiller la clientèle
    Rechercher les besoins et les reformuler
    Proposer l’offre la plus adaptée
    Garantir la satisfaction et la fidélisation des clients

  • SFR - Commerciale sédentaire

    2007 - 2008 Accueillir et conseiller la clientèle
    Rechercher les besoins et les reformuler
    Proposer l'offre la plus adaptée
    Garantir la satisfaction et la fidélisation des clients

  • PHOTOSTATION - Conseillère de vente confirmée

    2005 - 2007 Photostation Orange
    Accueillir et conseiller la clientèle
    Rechercher les besoins et les reformuler
    Proposer l’offre la plus adaptée
    Garantir la satisfaction et la fidélisation des clients

  • PHOTOSTATION - Conseillère de vente confirmée

    2005 - 2007 Photostation Orange
    Accueillir et conseiller la clientèle
    Rechercher les besoins et les reformuler
    Proposer l'offre la plus adaptée
    Garantir la satisfaction et la fidélisation des clients

Formations

Réseau

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