Mes compétences :
Gestion de la relation client
Assurance Santé
Gestion de sinistres
Appels sortants
Analayse des Garanties
Analyse des besoins
Entreprises
Macif
- Téléconseillère Vente
Niort2009 - maintenantGestion de factures, prises en charges, modifications de contrat
Prise d’appels entrants et campagnes ciblées d’appels sortants : étude des besoins, optimisation des garanties et présentation de produits complémentaires.
Allianz
- Télégestionnaire sinistres automobiles
Puteaux2006 - 2009Prise d’appels entrants : ouverture, gestion de sinistre et indemnisation
