Administratif | MADRID2009 - maintenant=656; Logistique, Relation clientèle, Administration :
o Responsable des retours, avoirs et dus
o Gestion des incidents et communication au département concerné
o Assistance au département commercial
o Service dassistance téléphonique à la clientèle et suivi des livraisons, en collaboration avec lentrepôt et le transporteur
marcus evans
- Comercial
Commercial | MADRID2008 - 2009Vente de conférences à des entreprises multinationales :
-Recherche des prospects
-Contact et vente par téléphone aux managers
-Capacité à parler avec aisance au téléphone et à effectuer de la recherche dinformation par ce biais
SILC
- Responsable de séjours linguistiques (stage)
Administratif | Angoulême (16000)2008 - 2008gestion administrative de séjours linguistiques pour mineurs en Angleterre et Irlande. mes tâches furent les suivantes:
-Traitement des inscriptions
-Assurer la facturation
-Préparation des séjours, gestion du déroulement des séjours
-Contact permanent avec les clients et les organisateurs étrangers
METRO AG
- Attachée commerciale (stage)
Commercial | Hénin-Beaumont (62110)2007 - 2007vente de la "carte Metro" et relance de clients
-Prospecter sur le terrain
-Réaliser des études de marché
-Rechercher les prospects
-Créer un fichier clientèle et lexploiter
-Fidéliser la clientèle
Formations
UNIVERSITÉ TOULOUSE-LE MIRAIL : TOULOUSE II
- Elève