Levallois-Perret
Après 5 ans dans le secteur de l'hôtellerie dont 2 consacrés à l'ouverture d'établissements 4 étoiles, j'ai décidé de contribuer autrement au monde de l'entreprise. Ayant développé mes aptitudes relationnelles, rédactionnelles, ainsi qu'une méthodologie de travail basée sur l'organisation, je vise les fonctions d'office manager.
Soucieuse d'apporter un service de qualité, j'attache beaucoup d'importance à l'optimisation des outils et à la bonne circulation de l'information entre les services. C'est ainsi que j'ai formé deux équipes de 10 personnes à l'utilisation d'un logiciel de gestion hôtelière. J'ai également été chargée d'éditer et de diffuser les procédures de travail en vigueur dans les 3 hôtels du groupe OKKO HÔTELS.
Véritable force de proposition, je sais mettre à profit la diversité de mes expériences au service des entreprises pour lesquelles je suis placée en mission. J'ai par exemple élaboré une trame de prise de message au sein d'un cabinet notarial, rédigé des mails types, participé à la mise en place de nouvelles procédures de travail.
Mes compétences :
Contrôler et enregistrer des notes de frais
Rédiger des supports de communication (plaquette c
Parler anglais ou espagnol en situation profession
Classer ou archiver des documents
Gérer des approvisionnements et des stocks
Gérer litiges et réclamations
Dispenser une formation (10 personnes)
Etablir un devis, une facture
Travailler en équipe
Assurer le suivi de clientèle d'un dossier
Organiser des déplacements, réunions, séminaires
Gérer un planning de réservation (100 chambres)
Accueillir des visiteurs
