Mes compétences :
Chargé d'opération
Coordinatrice
Distribution
Gestion des anomalies
GMS
Entreprises
MEDIAPERFORMANCES
- Coordinatrice des Opérations et de la Fiabilité des Enseignes
suresnes2006 - maintenant- Responsable de la mise en place et du suivi des campagnes des distributeurs
- Responsable de la relation opérationnelle avec les clients, agences de création et prestataires
- Gestion des anomalies sur le terrain en lien avec les chefs de secteur et le prestataire de pose
- Transmission des bilans de campagnes aux responsables/directeurs d’enseignes et clients
- Analyse des indicateurs terrains des campagnes
- Responsable d’un groupe de travail pour l’amélioration de la qualité terrain
- Constitution et mise à jour en lien avec le marketing des réseaux magasins vendus aux clients
- Participation à la mise en place du nouveau système informatique sur la gestion des réseaux :
- Responsable et participation à des groupes de travail
- Ecriture des procédures
- Test
- Mise en place
Mediaperformances
- Coordinatrice du Recrutement des Opérations Clients
suresnes2002 - 2006- Responsable des recrutements et validations de référencement auprès des enseignes
- Gestion des envois, relances et intégration des résultats dans le système
- Interlocutrice des fournisseurs d’envoi de fax et de télémarketing
- Suivi de la prestation des fournisseurs
- Arbitrage sur le choix des magasins et transmission au prestataire de pose
- Envoi des résultats aux responsables du montage des campagnes et aux commerciaux
- Envoi de la confirmation ou annulation des campagnes auprès des magasins
- Suivi du traitement des litiges magasins