Céline SCHUSTER (JOUANNET)

En résumé

Entreprises

• Klépierre - Business Analyst

  Paris 2017 - maintenant - Calculs et analyse des KPI mensuels (réversion, taux d'occupation) sur 50 centres commerciaux
  - Suivi mensuel de l’activité commerciale et taux d’occupation sur 100 actifs immobiliers, analyse des évolutions et projections
  - Participation au processus budgétaire sur les questions de la vacance
  Participation au projet européen d’automatisation du report sur la vacance : maquettes, recettes, et fiabilisation des données et indicateurs en collaboration avec le chef de projets BI (Business Intelligence), avec pour résultats :
  - Harmonisation des indicateurs et des reports au sein de l’ensemble des filiales
  - Amélioration des délais de restitution par les filiales

• Klépierre - Responsable Reporting Opérationnel Actifs Immobiliers France

  Paris 2012 - 2017 - Calculs et analyses trimestriels de KPI (réversion, taux d'occupation, échéanciers, impayés)
  - Suivi mensuel des chiffres d’affaires commerçants
  - Réalisation d’études ad-hoc (loyers au m², historique des prix de cessions, …)
  
  Contrôle et fiabilisation des données locatives (pilotage France) pour mise en place SAP avant le déploiement Europe, avec pour résultats :
  - Lancement de la facturation des loyers en France
  - Poursuite du déploiement dans les filiales
  - Mise en place d’un nouvel outil de reporting : SAP Analysis

• KLEPIERRE SEGECE - Chargée d'Etudes et de Reporting

  Paris 2006 - 2011 - Réalisation de tableaux de bord à destination de la Direction Générale
  - Gestion des relations avec les cabinets d’expertises immobilières sur les questions locatives
  - Contrôle des loyers facturés selon les clauses contractuelles
  Rédaction des modes opératoires d’élaboration des tableaux de bord et du calcul des principaux indicateurs (taux d’occupation, reversion), avec pour résultats :
  - Vulgarisation du vocabulaire immobilier
  - Amélioration et harmonisation des procédures internes en France

• SATISTEME - Chargée d'Etudes

  2000 - 2005 - Mise en place des études via des visites-mystères, analyser les résultats, réaliser des rapports clients
  Mise en place d’un suivi des demandes clients via une hotline téléphonique, avec pour résultats :
  - Amélioration des délais et des réponses apportées

• YVES SAINT LAURENT COUTURE - Gestionnaire de Marché

  Paris 1998 - 2000 - Collecte et analyse des chiffres d’affaires et dépenses de communication des licenciés
  Création d’un report des Dépenses de communication et CA par type de produits, avec pour résultats :
  - Amélioration de la répartition des budgets de communication

Formations

• IUT Paris Descartes

  Paris 1995 - 1997 DUT

Réseau

• Arturo PALMEIRO

• Fabrice FLOM

• Francoise BOUISSOU

• Laurence BROUSSE

• Sonia DUARTE

• Sylvie BOULET

• Thierry PIERRIERE

• Valérie CAVANNA

• Valérie PARES

• Virginie DELACOUR