Celine SEFERIAN

En résumé

Entreprises

• Institut Carrel - Assistante pédagogique

  Lyon 2017 - maintenant Assistanat étudiants en contrat de professionnalisation. Interface avec étudiants, entreprises, service commercial, équipe pédagogique et surveillants. Secrétariat et gestion administrative du service.

• Wesford - Assistante polyvalente RH

  Grenoble 2011 - 2014 Accueil physique et téléphonique, renseignement du public. Assistanat de direction. Gestion administrative: secrétariat, courrier, commande, planning, salle. Gestion scolarité étudiante de BTS à bac+5.

• Thiriet - Superviseur teleprospection

  ELOYES 2008 - 2011 Former et manager équipe de teleprospecteurs (< 30 personnes) Axe d'amélioration et suivi individuel. Gestion Rh. Animation de briefing, de réunion, entretien. Gestion des litiges

• Thiriet - Télévendeur

  ELOYES 2006 - 2007 Prise de commande et vente de surgelés par téléphone. B to C. Fidelisation. Qualification de fichiers.

Formations

• Institut CARREL (Lyon (France))

  Lyon (France) 2018 - 2018 PSC1
  
  Premiers secours

• Université Lyon 2 (Lyon (France))

  Lyon (France) 2001 - 2003 LLCE anglais
  
  langues étrangères

• 2000 - 2001 baccalauréat littéraire
  
  langues étrangères

Réseau

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