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Céline TOUTANT

Issy les moulineaux

En résumé

Après 23 ans de la vente et relation client j'ai décidé de créer ma propre entreprise de conseil en image.
Ma force mon empathie et le respect de la confidentialité.
Je suis diplômée de l'école supérieure de relooking à Paris.
Je vous accompagne vous transmet mon expertise pour une impulsion positive dans votre vie.
Mes services s'adressent à toute personne qui souhaite révéler leur personnalité, leur potentiel et ainsi gagner en confiance en soi et en estime de soi.
Mes services:
La colorimétrie, l'étude de la morphologie du visage et du corps, les conseils cosmétiques et les conseils maquillage, les complexes exprimé, l'étude de style, le accompagnement chez le coiffeur, le tri de la garde robe, le shopping, conseils coaching et langage corporel.

Mes compétences :
Confidentialité
Créativité
Emphatie
Fidélisation client
Prospection commerciale
Accompagnement
Esprit d'équipe
Animation de formations
Travail en équipe
Organisation d'évènements
Dynamique
Gestion des litiges
Assistanat commercial
Bureautique
Cohésion en équipe
Vente
Assistance administrative
Analyser les besoins et définir les objectifs
Organisation du travail

Entreprises

  • Stanhome - Vendeuse à domicile indépendante

    Issy les moulineaux 2013 - 2015 Vente à domicile par des Ateliers de produit d'entretien et de cosmétique.
    Animer un atelier prise de parole en public, fidéliser sa clientèle et la développer.
    Animatrice stagiaire j'avais en charge la gestion de mon équipe, le recrutement.

  • Audika - Assistante administrative et commerciale

    Gennevilliers 2005 - 2014 J'étais en charge de l'accueil de la clientèle et des communications téléphoniques, des ventes, du suivis commandes, des devis, de la facturation, de la gestion des stocks vente, stock atelier et fournitures de bureau, de la gestion des litiges, de la mise à jour du fichier client et de la gestion fichier prospect qualifié, du reporting, des dépôts d'espèce et de chèque à la banque, de la satisfaction de la clientèle et sa fidélisation, des nettoyages et petites réparations des aides auditives de la clientèle, le suivi SAV.

  • ID de Paris - Secrétaire Technico commercial

    2002 - 2004 Id de Paris entreprise d'agencement de magasin
    J'étais en charge de l'accueil et des renseignements produits par communication téléphonique d'une clientèle de professionnelle.
    Je traitais et gérais les commandes et les devis, les expéditions,les fournitures de bureau et catalogues, le fichiers prospect, la mise à jour du fichier clients, les archives.

  • Armand Thiery - Conseillère de vente prêt à porter

    Levallois Perret 2001 - 2002 Ma mission consistait à accueillir, identifier le besoin de la clientèle et d'y répondre tout en
    fidélisant la clientèle.
    La mise en rayon du réassort quotidien.

  • Fleurall - Responsable de Magasin

    1993 - 2001 Responsable du magasin familiale
    Structure du personnel: deux salariées (dont moi même) et une apprentie
    J’étais en charge du bon fonctionnement du magasin en autonomie et en équipe, de la compositions et préparations des commandes, de la gestion des stocks, livraison, mise en valeur en valeur des produits et du magasins.


Formations

  • Ecole Superieure De Relooking (Paris)

    Paris 2015 - 2015
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