Mes compétences :
Administration
Administration des ventes
Recouvrement
RECOUVREMENT AMIABLE
ventes
Entreprises
LABORATOIRE OMEGA PHARMA
- Adminstration et finances - Recouvrement amiable
2006 - maintenant- Recouvrement amiable des créances pour un portefeuille de plus de 400 clients
- Relance amiable (appels entrants et sortants, lettre de relance) ;
- Gestion des impayés et retards de paiement ;
- Négociation échéancier et prise d’accord amiable ;
- Saisie règlements (LCR à vue ou différée) ;
- Lettrage des comptes clients ;
- Edition situation et extrait de grand livre ;
- Gestion des litiges facturation en relation avec le service clients.
Edric Consulting
- Chargée de recouvrement amiable et judiciaire
2005 - 2006Suivi des procédures amiables et judiciaires :
Négociation et prise d'accord amiable avec le débiteur ;
Lettre de relance, mise en demeure, requête, ordonnance injonction de payer, titre exécutoire, saisie.
Avenir Telecom
- Administration des ventes et Recouvrement amiable
Marseille1999 - 2004- Gestion des commandes et des livraisons pour les filiales du Groupe ;
- Suivi des retards de livraison auprès des transporteurs (Chronopost, Sotrime, Ducros);
- Déclaration de litige auprès des transporteurs ;
- Facturation et avoirs après retour de marchandises.
- Traitement des appels entrants et sortants (R1et R2)
- Négociation et prise d’accord amiable ;
- Établissement et suivi des échéanciers ;
- Interface entre le Groupe et la Gerling Namur : environ 30 000 Abonnés (R4)
- Gestion des commandes et livraisons des abonnés ;
- Traitement des dossiers litiges logistiques et commerciaux envoyés par notre affactureur, La Namur ;
ARMEE DE TERRE
- Secretaire Administrative (Militaire en activité)
1988 - 1997- Gestion du planning de l’autorité supérieur ;
- Encadrement et gestion du personnel appelé (planning, mission, permission, maladie) ;
- Traitement des courriers et factures clients ;
- Gestion des dossiers disciplines contentieux en collaboration avec les gendarmeries.
