Mes compétences :
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel
Entreprises
Crédit Agricole Nord de France
- Directeur d'Agence Bancaire
LILLE2013 - maintenant5 agences - 22 collaborateurs - 13.000 clients Particuliers et Haut de Gamme
310 millions EUR d'épargne gérée et 150 millions EUR d'encours de crédits
* Contribuer à l'orientation et à la conduite de l'action des agences ;
* Animer les réunions commerciales et les formations ;
* Gérer et développer un portefeuille de clients intermédiaires et haut de gamme ;
* Gérer l'ensemble du personnel des points de vente ;
* Accompagner et faire monter en compétence les collaborateurs ;
* Organiser et contrôler l'activité des points de vente ;
* Analyser les dossiers de financement des collaborateurs ;
* Piloter le risque bancaire ;
* Représenter le Crédit Agricole auprès des sociétaires, de la clientèle et des acteurs locaux
Crédit Agricole Nord de France
- Formateur Moniteur des Ventes
LILLE2008 - 2013Moniteur des Ventes ``Direction Commerciale et Métropole Sud de Lille : 160 collaborateurs
en compétence les conseillers et l'encadrement des agences sur les techniques et outils de
vente
* Animer des séances de formation et des réunions (approche commerciale et comportementale, outils
commerciaux ...)
* Préparer et animer des actions commerciales au niveau régional ou local ;
* Accompagner les collaborateurs à la prise de fonction
* Création et développement d'un portefeuille de 400 clients particuliers et professions libérales. ;
* Animer 4 collaborateurs sur le marché de la clientèle particuliers ;
* Assurer la transformation de l'agence sans guichet
Résultats obtenus :
ère
1 agence du groupe en production de crédits immobiliers et à la consommation
2ème agence du groupe en conquête de nouveaux clients
ère
1 agence du groupe en équipement de services et assurance IARD