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Cendrine HERSARD

PARIS

En résumé

Depuis 20 ans, d'entreprises en fonctions diverses, je travaille avec plaisir, c'est une chance que je m'évertue à saisir à chaque fois.
D'une SSII, à l'hôtellerie 4* Internationale (Holiday Inn, Marriott) jusqu'à un Cabinet de conseil opérationnel, j'ai pu à chaque fois créer, améliorer et développer mes postes.
Derpuis plus de dix ans, au sein du Cabinet de conseil Alma Consulting Group, 1600 personnes, 271 M€ de CA, présent dans 12 pays, j'ai pu évoler à travers 4 métiers, à chaque fois créant mon poste.
Après trois années en tant que chef de projet RH dans un PMO sur deux projets, l'un interne (ERP), l'autre externe (Extranet client), j'ai rejoint la DRH en tant que chargée de formation et formatrice. L'accompagnement et le développement des compétences des collaborateurs est ma mission principale et j'y trouve tout le sens de ma fonction. Il faut dire que chez Alma la formation, la mobilité ont une place capitale dans la politique RH du groupe!
Comme quoi, les formations littéraires et artistiques mènent à tout (ancienne danseuse classique, Lettres Modernes à la Sorbonne -Paris), en toute évidence vers les hommes, l'essence de tout bon fonctionnement en entreprise.

Mes compétences :
Ressources humaines
Formation professionnelle
Conduite du changement
Pédagogue
Formation
Adaptabilité
Aisance orale
Accompagnement
Aisance relationnelle
Communication
Conseil

Entreprises

  • Alma Consulting Group - Chef de projet RH/Chargée de formation / Formatrice

    2012 - maintenant J'ai en charge un périmètre d'environ 600 collaborateurs pour lesquels j'identifie les besoins et mets en place le plan de formation, ceci inclut les besoins spécifiques telle la mobilité. Je gère les relations avec les organismes, la négociation avec les partenaires de formation en ligne avec la stratégie RH. En tant que formatrice, j'interviens sur des actions de formation liées à la conduite du changement, au management transversal et à l'animation d'équipe. Autre dada : le Co développement, méthode de travail canadienne basée sur l'intelligence collective.

  • ALMA Consulting Group - Chef de Projet Formation au sein d 'un PMO

    2009 - 2012 RH

    Définir les ressources nécessaires, Identifier les compétences requises
    Accompagner le sponsor du projet.
    Définition du type d’organisation des acteurs principaux du Projet (hors personnel PMO)
    Définition des rôles des acteurs du Projet ( hors personnel PMO)

    CONDUITE DU CHANGEMENT :
    Choisir une méthodologie appropriée à chaque projet
    Mise en œuvre de la méthodologie
    Identifier les conséquences et les impacts du changement sur les pratiques
    Lever les freins et les résistances
    Instaurer une nouvelle manière de penser, de faire

    FORMATION :
    Ingénierie : concevoir le plan et conduire le dispositif ( nb de modules, volumétrie, organisation RH, organisation logistique,etc…)
    Animation des formations
    Conception des supports de formation
    Réalisation des contenus
    Mesurer le résultat du dispositif pour permettre l’accompagnement
    Permettre l’acquisition d’un nouveau savoir et savoir faire

    ACCOMPAGNEMENT:
    Process à mettre en place,Adopter de nouveaux modes opératoires,Identifier des améliorations,Faire évoluer les processus,Faire évoluer les comportements
    Répondre en cas de problème,Garantir le nouveau système mis en place

  • ALMA Consulting Group - Amoa applicatifs métier

    2004 - 2008

Formations

Réseau

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