Mes compétences :
UML/OMT
MySQL
Microsoft SQL Server
Microsoft Project
Microsoft Office
Drupal
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Customer Relationship Management
Entreprises
Alten
- Analyste fonctionnel
Boulogne-Billancourt2015 - maintenantDepuis Juillet 2015 : Analyste fonctionnel en mission chez Orange sur les Espaces clients WEB et Web App, ainsi que sur l’application mobile « Orange & Moi »
Projets de type « cycle court » et Projet en Agile DLAG « Refonte de l’espace client Web » (1 an) :
▪ Recueil et analyse de l’expression de besoin du métier et du marketing
▪ Macro chiffrage de la solution
▪ Rédactions de spécifications fonctionnelles
▪ Présentation du projet aux développeurs et testeurs
▪ Lien entre les équipes projet et les demandeurs du projet
▪ Test sur les appels des web services vers les briques applicatives (Factures, Suivi Conso …)
▪ Mise en place du « profiling » suite au devs pour la mise en place des éléments.
▪ Présentation du projet aux différents acteurs métiers suite à la validation du projet par les testeurs en environnement de tests
▪ Mise en place d’un système de bêta testing pour permettre à un certain pourcentage de clients d’avoir accès à la nouvelle version en avance de phase
▪ Préparation du projet pour une mise en production « à blanc » pour une validation final
▪ Mise en production du projet
▪ Analyse de problèmes dans l’espace client et corrections des anomalies.
▪ Travail en sprint agile de 3 semaines
Analyse de bugs en productions avec le support client
▪ Réunion avec les équipes de conseillers pour la présentation des bugs en production remonté par les clients
▪ Analyse du bug sur les plateformes configurées pour être identiques à la production
▪ Mise en place d’un correctif via « profiling » si possible, sinon redirection vers l’équipe de développement
▪ Suivi avec l’équipe de développement sur la mise en place du correctif
▪ Présentation auprès du testeur et de l’équipe des conseillers pour la solution mise en place
▪ Livraisons en environnement de test et production
Projet « Eclair » :
CRM permettant aux conseillers boutique et téléphonie de pouvoir accéder à l’espace client d’un utilisateur en même temps que lui si nécessaire pour pouvoir le guider.
▪ Analyse des demandes des conseillers pour l’amélioration et la pérennité de l’outil
▪ Rédactions de spécifications fonctionnelles en cas de demande d’évolution
▪ Travail en collaboration avec les développeurs dédiés.
▪ Mise en place des solutions en environnement de tests.
▪ Mise en production des correctifs toutes les trois semaines.
Scalable Information
- Chef de projet
MARSEILLE2012 - maintenantMise en place d'une application web pour contrôleurs de gestion. Le projet s'articule notamment autour du déploiement d`un
simulateur budgétaire et de sa gestion analytique et comptable.
En charge:
*de la relation avec le client (MOA)
*du management d'une équipe de 6 personnes
*de la gestion du projet :
*rédaction des spécifications fonctionnelles et techniques
*planification des projets et ressources
*suivi de l'avancement et de la qualité des développements
*tests fonctionnels et visuels
*livraisons en environnement de test et production
Environnement technique : SQL Server, Zend Framework (PHP).
Scalable Information
- éditeur de logiciel
MARSEILLE2012 - 2015Mise en place d'une application web pour contrôleurs de gestion. Le projet s'articule notamment autour du
déploiement d`un simulateur budgétaire et de sa gestion analytique et comptable.
En charge :
* de la relation avec le client (MOA)
* du management d'une équipe de 6 personnes
* de la gestion du projet :
* rédaction des spécifications fonctionnelles et techniques ;
* planification des projets et ressources ;
* suivi de l'avancement et de la qualité des développements ;
* tests fonctionnels et visuels ;
* livraisons en environnement de test et production
Environnement technique : SQL Server, Zend Framework (PHP).
Natural Solution
- Stage
2011 - 2012Conception d'une base de donnée et un site web drupal pour le WWF, sur l'observation de cétacés en mer Méditerranée.
Environnement technique : MySQL, Drupal
Acadomia ,
Natural Solution
- Stage
2011 - 2012Conception d'une base de données et un site web drupal pour le WWF, sur l'observation de cétacés en mer
Méditerranée.
Environnement technique : MySQL, Drupal
