Mes compétences :
Tribunals
Oracle
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel
Microsoft Access
INTERNET
Gestion planning
Entreprises
Société Carglass
- Assistante de centre
2014 - 2016* Standard téléphonique
* Accueil client
* Gérer une équipe pendant 7 mois ;
* Gestion planning (logiciel Remedy, affichage) ;
* Organisation réunion (planification, préparation, animation, compte rendu) ;
* Gestion des dossiers (création des dossiers, facturation, prise en charge assurance, archivage) ;
* Gestion NPS, conversion, taux d'avoirs
* Ventes
TI Bobigny
- Adjoint Administratif
2013 - 2013* Traitement du courrier ;
* Classement des dossiers
* Accueil et orientation du public ;
* Notification des jugements ;
* Traitement des dossiers
TI Bobigny
- Agent administratif
2013 - 2013
Tribunal de Grande Instance
- Agent administratif
2013 - 2013
Tribunal de Grande Instance de Bobigny
- Adjoint Administratif
2013 - 2013* Enregistrement des plaintes / des convocations pour l'audience (logiciel CASSIOPEE) ;
* Classer/Archiver les plaintes ;
* Traitement du courrier ;
Shiva communication
- Webmaster
2012 - 2012
Shiva Communication
- Webmaster
Paris2012 - 2012
Altamys
- Développeur web
2009 - 2011Création de site internet
Société Altamys
- Développeur web
2009 - 2011* Création de site web
* Classement de dossier
* Saisie informatique ;