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Chaimaa SABRI (CHAIMAA SABRI)

  • Flyer.be
  • chargée de clientèle

Casablanca

En résumé

2 ans chez Flyer.be, en tant que chargée de clientèle, j'ai pu atteindre un taux de satisfaction client de 90%. Passionnée du e-commerce, je fais la vente de différent articles sur internet et je souhaite désormais étendre mon expérience et mon savoir-faire au service de votre établissement.

Entreprises

  • Flyer.be - Chargée de clientèle

    Commercial | Casablanca 2018 - 2020 - Promouvoir et commercialiser les produits et services.
    - Mettre à jour et enrichir les données client.
    - Initier les réclamations.
    - Maîtrise des SIC JIRA et ZENDESK

  • Bank AL YOUSR - Chargée de clientèle

    Commercial | Casablanca 2018 - 2018 - Conseiller et informer la clientèle.
    - Etude et montage des dossiers de financement.
    - Connaissances générales du SI bancaire T24.

  • Agence CASHPLUS

    Casablanca 2016 - 2016 - Accueillir, conseiller et répondre aux besoins de la clientèle.
    - Fidéliser les clients existants et prospection sur les offres.
    - Assurer la promotion et la vente des produits et services.

  • VAYA Group Consulting

    Casablanca 2015 - 2015 - Augmentation du portefeuille client.
    - Administration.
    - Marketing.

  • Corporate Communication - Téléconseillère

    Commercial | Casablanca 2014 - 2014 - Maîtrise des situations difficiles.
    - Argumenter et convaincre.
    - Maîtrise de la relation client et techniques de ventes.

  • Microchoix

    Casablanca 2014 - 2014 - Anticiper les besoins des clients et les prospecter.
    - Argumenter et convaincre
    - Présentation des offres commerciale

Formations

  • Faculté des sciences juridiques, économiques et sociales

    Casablanca 2021 - 2021 LICENCE FONDAMENTALE EN GESTION

  • Centre des CPGE Lycée AL KHANSAA

    Casablanca 2017 - 2017 BREVET DE TECHNICIEN SUPERIEUR (BTS) EN MANAGEMENT COMMERCIAL

  • Lycée Abderrahmane Belkorchi

    Casablanca 2013 - 2013 BACCALAUREAT EN GESTION D'ECONOMIE

Réseau

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