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EURIWARE
- CHEF DE PROJET FORMATIONS
Guyancourt
maintenant
CLEMESSY SA (SOCIETE PRIVEE EN ELECTRICITE INDUSTRIELLE – GROUPE VEOLIA)
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-Dates : 09/2000 à 06/2004
-Projet 1 : Intranet LOTUS NOTES V5
-Projet 2 : Intégration du nouveau SI : ERP MOVEX
-Projet 3 : Formations récurrentes en Bureautique dans le cadre de l'infogérance
-Fonction : Formatrice – Chef de projet
-Mission : Assistance à la conduite du changement – Ingénierie pédagogique
-Environnement : serveur 2000 & NT / AS400
-Réalisations : Conception des manuels de formateur, formation de formateurs, réalisation des supports de cours des utilisateurs, formation des assistants métiers et animation des formations des utilisateurs finaux. Assistance aux utilisateurs. Management de 14 formateurs, conception des plannings et organisation logistique de 10 centres de formation.
-Projet 1 : plus de 2500 personnes formées à LOTUS NOTES V5 (utilisation)
-Projet 2 : plus de 3000 personnes formées à l'ERP Movex modules : COP commerce, POM production, FAM & GLS finance & gestion, WHS stock, POP achat…)
-Projet 3 : 50 jours/an de formation bureautique (packoffice, msproject, publisher, visio technical …)
GAME, SECAUTO, EIS, FONTANIE…(FILIALES DU GROUPE CLEMESSY)
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-Dates : 01/2003 à 03/2003
-Projet : Formation à l'ERP MOVEX modules Production, Finance et Gestion
-Fonction : Chef de projet & Ingénierie pédagogique
-Mission : Assistance à Maîtrise d’Ouvrage et accompagnement au changement
-Environnement : Movex explorer V11/AS400
-Réalisations : (Formations aux process métiers & à MOVEX – 450 personnes formées, déploiement sur 5 sites de formation. Coaching de 4 animateurs.
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EURIWARE
- INGENIERIE PEDAGOGIQUE
Guyancourt
maintenant
FORMATIONS INTERNES DISPENSEES A EURIWARE
Autres missions :
•Transfert de compétences sur MOVEX COP commerce POM production et FAM finance : formation à 12 personnes à l'agence de Mulhouse
•Formation bureautique Pack Office 2000 : 10 personnes formées à Mulhouse
•Foisonnement d'expériences pour les clients partenaires (projet CILAS pour Lotus Notes de l'agence de EURIWARE NANTES)
•Formation interne au logiciel SEEK de Trivium, outil RH de gestion des compétences : 300 personnes formées à Bagnols, Mulhouse, Lyon.
•Gestion du pôle administratif des dossiers de formation de l'agence de Mulhouse (rédaction de convention, de programmes de formation, de fiche d’évaluation, de catalogue, de tarif, d’offres et du suivi budgétaire (suivi de la facturation – des DA sous-traitants)
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Kisio Services (effia Synergies)
- CONSEILLERE EN VENTE Pour la sncf
2017 - 2017
harmonisation des tarifs TER GRAND EST conseils pour les abonnements JEUNES ETUDIANTS & TRAVAILLEURS
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CRYOSTAR
- Assistance à maitrise d'ouvrage
2007 - maintenant
CRYOSTAR (FABRICANT D'EQUIPEMENT CRYOGENIQUE, EXPERT POUR LE GAZ INDUSTRIEL, LE GAZ NATUREL (GNL), LES HYDROCARBURES ET L'ENERGIE PROPRE.)
- Dates : 03/2007 à ce jour (siège de Hésingues)
- Projet : Gestion des droits d’accès pour l’ERP Maison Millennium, la compta et les droits d’accès aux réseaux de l’entreprise (+ 30 serveurs). (400 personnes et 30 sous-traitants)
- Fonction : Chef de projet en conduite du changement
- Mission : Mise en œuvre d’une stratégie WorkFlow
- Réalisations : Analyse de l’état des lieux, rationaliser les droits et les groupes, identifier les processus et les fonctions « métiers », rédaction d’un cahier des charges, proposer une solution pérenne (étude de marché, etc..)
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AREVA
- INGENIERIE PEDAGOGIQUE
Paris La Defense
2006 - 2006
AREVA (EXPERT MONDIAL DANS LES METIERS DE L'ENERGIE, SOLUTIONS TECHNOLOGIQUES DE L'ENERGIE NUCLEAIRE,..)
-Dates : mi-octobre à mi-décembre 2006 à LA DEFNSE
-Projet : Migration des outils téléphonie IP & Point d’Edition centralisé à RLP
-Book de la DSI et prise en main des nouveautés par e:learning réalisé par Best Formation, Organisation des Showrooms sur 3 sites avec la collaborations des fournisseurs HP et NextiraOne
-Fonction : Ingénierie pédagogique – (collecte de matière, mise en production)
-Mission : Communication sur le projet NOVA
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AREVA
- CHEF DE PROJET FORMATION
Paris La Defense
2006 - maintenant
AREVA (EXPERT MONDIAL DANS LES METIERS DE L'ENERGIE, SOLUTIONS TECHNOLOGIQUES DE L'ENERGIE NUCLEAIRE,..)
-Dates : mi-octobre à mi-décembre 2006 à LA DEFNSE
-Projet : Migration des outils téléphonie IP & Point d’Edition centralisé à RLP
-Book de la DSI et prise en main des nouveautés par e:learning réalisé par Best Formation, Organisation des Showrooms sur 3 sites avec la collaborations des fournisseurs HP et NextiraOne
-Fonction : Ingénierie pédagogique – (collecte de matière, mise en production)
-Mission : Communication sur le projet NOVA
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COGEMA TNI
- CHEF DE PROJET FORMATION
2006 - maintenant
COGEMA TNI (FILIALE DU GROUPE AREVA)
-Dates : juin 2006 à Bois Mouton (78)
-Projet : formation des utilisateurs à la messagerie Outlook 2003, migration nouvel environnement LOTUS NOTES vers MS OUTLOOK
-Fonction : Chef de projet formation -
-Mission : Offre de formation, réalisation de la formation FLASH, conception de fiches TP (travaux pratiques) pour un apprentissage rapide de l’archivage des dossiers, des droits et des autorisations, étude de l’agenda de groupe…
-Environnement : serveur NT
-Réalisations : Mise en oeuvre d’une formation en atelier pour un apprentissage rapide des collaborateurs de la DSI de Cogema TNi
-Management : Collaboration avec les responsables de l’infogérance et directeur de la DSI TNi .
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LA POSTE
- MISE EN OEUVRE D UN NOUVEAU LOGICIEL D APPROVISINNEMENT ET STOCK
Paris-15E-Arrondissement
2006 - maintenant
CONCERNE : 17000 BUREAUX DE POSTE
volume de 18000 personnes
formation distancielle, mise en forme de scénarii (maquettage des écrans du e:learning)
- Modularisation des process d'approvisionnement des bureaux de postes
- Rapprochement des cibles (métiers), type d'états (impression ou fichier csv) et des écrans de l'application
- Granularisation des fonctionnalités
- rédaction du timing du e:learning
- conception et elaboratin d'un @learning en collaboration avec UGP (université grand public de la POSTE à Orléans)
- rédaction des modes opératoires et menus d'aide de l'application PROLOG TERRAIN
Etape 2 :
-tests jeu d'exercice et recette de l'application
JANV 2006 à MAI 2006
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LISI FORMER SA
- Responsable de formation et Ncoach
2005 - 2005
LISI AUTOMOTIV (EQUIPEMENTIER AUTOMOBILE)
-Dates : de Juin 2005 à décembre2005 à DELLE
-Projet : formation au nouveau SI et formation au nouvel ERP mise en place à la production, commerce et logistique de l’entreprise.
-Fonction : Chef de projet formation -
-Mission : Mise en œuvre de l’accompagnement au changement p/l’ERP MOVEX
-Environnement : Movex explorer V12 Java /AS400
-Réalisations : Mise en oeuvre de la stratégie de formations personnalisées pour 520 personnes des sites Delle, Puiseux, et des sites allemands : Heidelberg et Mellrichstad.
-Proposition de planning et identification des groupes par métiers. Fourniture des types de mode opératoires (fiche réflexe, manuel utilisateur, support animateur, fiche métier, glossaire..)
-Rédaction d’un logbook de l’animateur (logistique plateforme, mot de passe, modes de connexion,…)
-Conception du timing des programmes de formation, réalisation d’un support pédagogique avec exercices d’entraînement pour la formation de formateurs de l’équipe pilote : 12 personnes, coach d’un animateur pour assurer le relais des formations.
-Management : Travail en collaboration avec IBM – INTENTIA (LOSON) .
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Acs Inc
- FORMATION A L INTRANET LOTUS NOTES
BOUJAN SUR LIBRON
2005 - 2005
ACS-INC (SOCIETE DE LOGISTIQUE : DEVELOPPEMENT D’INTRANET, WEB, E :COMMERCE, TELEBILLETTIQUE,..)
-Dates : Sept 2006 (sites Guilherand-granges et Asnières)
-Projet : Migration de l'intranet messagerie Outlook 2003
-Fonction : Ingénierie pédagogique -
-Mission : Mise en œuvre de l’accompagnement au changement
-Environnement : Client léger Exchange
-Réalisations : Mise en oeuvre des formations personnalisées pour 128 personnes de ASC. Conception des fiches réflexes pour le support utilisateur analyse de l’enquête de satisfaction et remise d’un bilan de synthèse.
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ROSSIGNOL
- COACH et ANIMATEUR
2005 - 2005
ROSSIGNOL (SKI, SNOWBOARD, NORDIC, TELEMARK AND SOFTGOODS PRODUCTS)
-Dates : 08/06/2005 à Voiron
-Projet : formation aux nouveautés de la version V 6.53 de LOTUS NOTES
-Fonction : Ingénierie pédagogique -
-Mission : Mise en œuvre de l’accompagnement au changement
-Environnement : Client léger Exchange
-Réalisations : Mise en oeuvre des formations personnalisées pour 15 personnes de la DSI de Rossignol.
-Management : Formation de l’équipe support et administration de Euriware ET de la DSI de Rossignol (6 personnes formées).
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HAGER & ATRAL
- CONDUITE DU CHANGEMENT
2004 - 2005
HAGER (FABRICANT DE MATERIEL ELECTRIQUE POUR INSTALLATION ELECTRIQUE MODULAIRE, GESTION D'ENERGIE, SECURITE ET DOMOTIQUE DE L’HABITAT, DES BATIMENTS ...)
-Dates : 11/2004 à 05/2005 à Obernai (siège) et à Crolles (Grenoble)
-Projet : Migration du SI suite au rachat des sociétés ATRAL du Groupe HAGER
-Remplacement des logiciels & matériels: Intranet LOTUS NOTES par THUNDERBIRD ; JD Edwards par SAP FICO ; Assistance au changement de l’OPUS téléphonique par TENOVIS
-Fonction : Ingénierie pédagogique + conduite du changement
-Mission : Mise en œuvre de l’accompagnement au changement
-Réalisations : Mise en oeuvre des formations personnalisées du nouveau SI et des nouveautés NTIC de Hager pour 450 personnes de ATRAL
-Information qui est HAGER (film et journées portes ouvertes aux salariés). Conception d'un journal des news du SI + conception des supports pédagogiques animateur et utilisateurs (documents mise en ligne sur l’intranet du Groupe HAGER)
-Management : Déploiement des formations en collaboration avec l’équipe technique HAGER. Relais et coordination avec l’équipe des hot-liners de HAGER.
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RAVENSBURGER
- CONSULTANT & CHEF DE PROJET
2003 - 2003
RAVENSBURGER FRANCE Jouet & puzzle (groupe allemand qui a racheté les jouets NATHAN) Projet de migration de l'ERP existant MOVEX vers l'ERP SAP
- Dates : 04/2003 à 06/2003
- Projet : Migration Movex vers SAP FI-CO (Finance & Gestion)
- Fonction : Consultant – Chef de projet
- Mission : Assistance à Maîtrise d’Ouvrage au DAF de Ravensburger
- Environnement : serveur NT / AS400
- Réalisations : Transfert de compétences des processus en langue allemande, conception des supports pédagogiques pour les deux filiales françaises, formation des utilisateurs clés et des utilisateurs finaux (25 personnes).
- Management : gestion d'un free lance M. YANN ABDELLI pour l'animation des cursus.
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MULHOUSE HABITAT
- Formatrice
2003 - 2003
MULHOUSE HABITAT (LOGEMENTS SOCIAUX 1ER BAILLEUR DU HAUT-RHIN)
-Dates : 06/2003 à 10/2003 (Mulhouse)
-Projet : Migration Serveur CITRIX pour l'intranet LOTUS NOTES V6
-Fonction : Formatrice Informatique - Consultant
-Mission : Mise en œuvre de la conduite du changement
-Environnement : Client léger
-Réalisations : Mise en oeuvre des formations personnalisées pour 150 personnes & Assistance aux utilisateurs. Conception d'une mallette pédagogique pour le client et les animateurs. Management de 2 formatrices.
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MANURHIN
- INGENIERIE PEDAGOGIQUE
2002 - 2002
MANURHIN (FABRICANT D'EQUIPEMENTS POUR LA PRODUCTION DE MUNITIONS ET DE CARTOUCHES, FABRICATION D'ARMES DE POING, DE CHASSE, ETC…)
-Dates : 09/2002 à 11/2002 (Mulhouse)
-Projet : Migration de Ccmail vers l'intranet Outlook 2000
-Fonction : Ingénierie pédagogique
-Mission : Accompagnement à la conduite du changement dans le cadre d'une mutation technologique
-Réalisations : Formation du personnel à Outlook2000, (50 personnes) pour optimiser l'application de la messagerie et des outils satellites.
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Clemessy
- Formatrice informatique correspondant informatique de l'agence de strasbourg
Mulhouse
1990 - 2000
CLEMESSY (SOCIETE PRIVEE EN ELECTRICITE INDUSTRIELLE)
De 1989 au 31/08/2000
CORRESPONDANT INFORMATIQUE DE L'AGENCE DE STRASBOURG
-Dates : 02/1992 à 08/2000
-Projet : Gestion du parc informatique
-Mission : Réforme des circuits, optimisation des coûts et suivi du budget informatique, cohésion des demandes d'achat informatique, canalisation des demandes, contrôle des procédures…
-Environnement : serveur NT 60 PC 10 PRT + AS400
-Réalisations : administration du serveur NT, configuration des sites distants SHIVA et télémaintenance avec le SI (siège de CLEMESSY) Gestion des profils (environ 200 personnes) et des droits d'accès sur l'AS400, formation d'un binôme pour l’escalade.
INGENIERIE PEDAGOGIQUE A LA DSI DE CLEMESSY MULHOUSE
-Dates : 01/1990 à 02/1992
-Projet : Développer un centre de compétences Formation Assistance Conseil
-Mission : Animation de formations informatiques, organisation d'un club utilisateurs Bureautique, réalisation d'enquêtes de satisfaction, d'audits, et veille technologique, conception de mallettes pédagogiques, assistance téléphonique.
-Environnement : serveur NT + AS400
-Réalisations : projet COMETE (communication messagerie texte), MOVEX achat et formation aux outils bureautiques. Conception de canevas standard. Conception d’une base de compétence commune à la DSI (retour d’expérience des assistances).
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JANZ SA
- ANIMATRICE INFORMATIQUE
1984 - 1989
JANZ S.A. (ETUDES, INSTALLATION & MAINTENANCE DES EQUIPEMENTS INFORMATIQUES) SSII
De 1984 au 21/12/1989
SERS, CAF, BANQUE POPULAIRE, MAISON DU BATIMENT, CLES STUTZ, CONCESSIONNAIRES RENAULT ALSACE, LES MAIRIES, NOTAIRES, …
-Dates : 09/1984 à 12/1989
-Projets : Formation aux clients utilisateurs des progiciels finance & gestion mono ou multi sociétés, chaîne commerciale et paie.
-Fonctions : Animatrice Informatique, Management du département Formation et Coach de 2 animatrices.
-Missions : Création et développement du département Formation Informatique de Gestion, Assistance à Maîtrise d’Ouvrage avec les équipes Technique et Commerciale
-Environnement : Prologue & DOS sur PC SANYO –SANCO –NCR -OLIVETTI
-Réalisations : Modélisation des processus, analyse des offres éditeurs et préconisations, Formations.
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ITAB
- TECHNICIENNE EN BUREAUTIQ APPLIQUEE
1981 - 1984
I.T.A.B. (INFORMATIQUE, TELECOMMUNICATIONS, AUTOMATISME & BUREAUTIQUE) - SSII
De 1981 au 31/08/1984
clients : FRANCE TELECOM, MINISTERE DES ARMEES
-Dates : 09/1981 à 08/1984
-Projet : Optimisation des outils de télécommunications
-Fonction : Technicienne en Bureautique Appliquée
-Mission : Assistance à Maîtrise d’Ouvrage
-Environnement : MPM/ ITT TEKELEC
-Réalisations : Présentation de l'ORDITELETEX (système informatisé du télex) à diverses manifestations, Formation et Assistance aux utilisateurs du process.
