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Chantal GROULT

Thonon-les-Bains

En résumé

Titulaire dun Bac G1, jai travaillé durant plus de 25 ans en tant que secrétaire/assistante de direction et une dizaine dannées dans le commerce.
Ces multiples expériences m'ont permis d'acquérir de sérieuses compétences organisationnelles, relationnelles et une grande capacité d'adaptation.

Entreprises

  • La Locanda di Pucinella

    Thonon-les-Bains (74200) 2021 - 2021 Accueil et installation des clients à leur table.
    Présentation du menu, des boissons et de la carte des vins.
    Conseils et description des plats les mieux adaptés aux attentes et aux goûts de chacun.
    Prise de commande manuelle et transmission en cuisine après régistration informatique.
    Service à la table en fonction des normes de l'établissement.
    Débarrassage et redressage des tables.
    Nettoyage des locaux et du matériel.
    Secrétariat : révision et mise en page des menus du restaurant (carte et flyers).
    Support linguistique français/italien (gestion italienne).
  • Sodexo MGEN Camille Blanc - Employée service hôtelier

    Autre | Évian-les-Bains (74500) 2020 - 2020 Préparation du self-service pour le repas de midi du personnel de la structure hospitalière.
    Préparation et participation aux deux chaînes quotidiennes. Repas destinés aux patients.
    Nettoyage des locaux selon les normes d’hygiène alimentaire (HACCP).
  • Personnel - Dame de Compagnie - Traductions/Interprétariat FR/IT

    Autre | Thonon-les-Bains (74200) 2020 - maintenant Mise à profit de cette période de transition pour rester auprès d’un membre âgé de ma famille. Aide à la réalisation des tâches quotidiennes, accompagnement lors de démarches administratives ou de visites médicales, apprentissage de l’informatique de base, adapté à son âge.
    En parallèle, recherche constante d’un emploi, étude de l’anglais en autodidacte, travaux de traduction français/italien et interprétariat pour des Italiens vivant en France mais ne maîtrisant pas entièrement la langue française.
  • Laboratorio Mariucci srl - Vendeuse, responsable point de vente (Maroquinerie)

    Commercial | Milan - Italie 2012 - 2020 Accueil et accompagnement, en totale autonomie, des acheteurs italiens et internationaux pendant le processus de vente, illustrant le produit, l'histoire et les matériaux, afin de garantir un niveau adéquat de satisfaction du client.
    Gestion des relations avec les fournisseurs, accompagnement du responsable dans diverses opérations de marketing (création de bases de données, catalogues, flyers, traductions, ...).
    Participation, avec l'équipe des différents magasins, à quelques salons milanais importants (Fashion, Salon du Meuble « Fuori Salone del Mobile»).
    Responsable de la formation du personnel.
  • Irso - Butera e Partners srl (Société de conseil en management et organisation) - Assistante de direction

    Administratif | Milan - Italie 1999 - 2012 Organisation de séminaires, de cours, de réunions (étude des devis, choix des fournisseurs, logistique, préparation du matériel, gestion des fichiers, mailing, organisation des déplacements, tenue d’agendas).
    Suivi des services généraux (achat, suivi, vérification), des contrats de maintenance des outils bureautiques.
    Mise à jour de l’intranet, recherches sur internet.
  • Synergy di Laura Biancofiore (Société de services en outsourcing) - Secrétaire

    Administratif | Sesto San Giovanni (Milan - Italie) 1998 - 1999 Activité de secrétariat et de marketing : préparation du lancement de cette nouvelle société de services (organisation de l’inauguration, contacts avec d’éventuels clients, suivi des procédures administratives communales, mailing, préparation de brochures, flyers,…).
  • Café Toi et Moi - Auto-entrepreneur : Gérante d'un café, bar-brasserie

    Autre | Milan - Italie 1995 - 1998 Gestion complète de l’activité commerciale : service au bar et en salle, fidélisation de la clientèle, choix des fournisseurs, gestion des stocks, suivi administratif, etc….
  • Solid srl, Milan (Cabinet d'Expertise en Qualité Sécurité et Environnement -QSE-) - Secrétaire, standardiste

    Administratif | Milan - Italie 1994 - 1995 Secrétariat, tenue du standard et accueil des clients.
  • Image et Entreprise srl – Groupe Eurocom (Société de Relations Publiques) - Secrétaire de direction

    Administratif | Paris 8ème 1988 - 1994 Organisation de réunions d’analystes, de conférences et de grands événements médiatiques : mailings, sélection des fournisseurs, visite préalable des lieux, choix des menus, etc. Travail en équipe.
    Revue de presse quotidienne et élaboration de press-books.
    Aide à l’élaboration de rapports annuels, de brochures et de newsletters à usage interne.
    Organisation de réunions et voyages, suivi agenda et rédaction de courriers.
  • Socofinad – Gef&i (Cabinet d’Expertise Comptable) - Secrétaire et standardiste

    Administratif | Paris 8ème 1985 - 1988 Secrétariat.
    Tenue du standard.
    Accueil des clients.
  • Natio-Vie (filiale de la BNP - Société d’Assurance Vie) - Secrétaire

    Administratif | Paris 8ème 1983 - 1985 Secrétariat.
    Employée de bureau. Chargée, en particulier, de la relecture des maquettes (envoyées par les graphistes) des brochures destinées aux clients.

Formations

  • Lycée Mireille Grenet

    Compiègne (60200) 1980 - 1983 Obtention du Baccalauréat:
    Bac G1 - Techniques Administratives / Secrétariat

Réseau

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