Chantale BEAUPRE

En résumé

Entreprises

• Belva immobilier - Chef d'équipe

  2009 - 2015 • Superviser et coacher les conseillers en fonction des objectifs de l’entreprise
  • Participer à l’établissement des objectifs
  • Élaborer et analyser les statistiques
  • Participer au plan d’action afin d’augmenter la productivité
  • Préparer et effectuer les bilans annuels de performance des conseillers
  • Participer au processus d’embauche et d’accueil des employés
  • Concevoir et élaborer les programmes de formation et outils pédagogiques
  • Dispenser la formation sur une base continu
  • Développer des aptitudes à la vente des conseillers
  • Évaluer la qualité des appels par l’écoute régulière
  

• Air Transat - Superviseur

  Montréal 2002 - 2009 • Superviser et coacher les conseillers en fonction des objectifs de l’entreprise
  • Participer à l’établissement des objectifs
  • Élaborer et analyser les statistiques
  • Participer au plan d’action afin d’augmenter la productivité
  • Préparer et effectuer les bilans annuels de performance des conseillers
  • Participer au processus d’embauche et d’accueil des employés
  • Concevoir et élaborer les programmes de formation et outils pédagogiques
  • Dispenser la formation sur une base continu
  • Développer des aptitudes à la vente des conseillers
  • Évaluer la qualité des appels par l’écoute régulière
  

Formations

• Université Laval

  Québec 1991 - 1992 Certificat
  
  Etudes en administration des affaires

Réseau

Pas de contact professionnel