2020 - 2022Baccalauréat (mention AB) en accueil, relation, clients et usagers
-Gestion (demandes, réclamations, dossier Adm, contrats...) , traitement du courrier/courriel, fidélisation, gestion commerciales, gestion du planning.
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*Stage au sein d'une maison de retraite Korian à Saint-Etienne