Mes compétences :
Grands comptes
Analyser écouter réfléchir agir
Négociation
Gestion de la relation client
Entreprises
ECOLAB SNC
- GESTIONNAIRE DE PORTEFEUILLE CLIENTS B TO B
Arcueil2015 - maintenantService Finance au sein d' ECOLAB, leader mondial du marché de l’hygiène
Équipe de 6 personnes
Gestion d'un portefeuille clients
Recouvrement des impayés (Relancer par mail, téléphone et courrier)
Traitement des Commandes bloquées (analyse des comptes client et mise en place de la procédure de recouvrement si besoin)
Analyse financière (note credit et encours)
Utilisation des logiciels Exel (Recherche V) et SAP
Objectif individuel par mois (Baddebt)
Très bonne maîtrise des litiges (création case ID et suivi)
En contact avec le Credit manager, les clients, les commerciaux et le front office
ECOLAB SNC
- GESTIONNAIRE DE PORTEFEUILLE CLIENTS B TO B
Arcueil2014 - maintenantService Finance au sein d' ECOLAB, leader mondial du marché de l’hygiène
Équipe de 6 personnes
Gestion d'un portefeuille clients
Recouvrement des impayés (Relancer par mail, téléphone et courrier)
Traitement des Commandes bloquées (analyse des comptes client et mise en place de la procédure de recouvrement si besoin)
Analyse financière (note credit et encours)
Utilisation des logiciels Exel (Recherche V) et SAP
Objectif individuel par mois (Baddebt)
Très bonne maîtrise des litiges (création case ID et suivi)
En contact avec le Credit manager, les clients, les commerciaux et le front office
