Charlene LAURENT

En résumé

Entreprises

• A2micile Europe - Assistante marketing et communication

  Strasbourg 2015 - 2016 Participation :
  
  - A des actions de communication interne / externe dans le cadre d’un changement de marque
  - A la rédaction d’articles pour des blogs, la mise en ligne sur Wordpress, au traitement des commentaires et à la recherche de thématiques
  - A la rédaction et la mise à jour des supports de communication (print et web)
  - A la rédaction de communiqués de presse
  - Au community management
  - A l’enquête de satisfaction annuelle, l'exploitation des résultats, la rédaction des rapports d’enquête (10 000 sondés)
  - Aux échanges avec les partenaires commerciaux et responsables d’agences (BtoB)
  - Au développement d’une stratégie de fidélisation des clients

• EDF - Assistante chargée de communication interne

  Paris 2014 - 2014 EDF DIR Est
  Participation à :
  
  - L'organisation d'événement : journée des voeux au personnel
  - La rédaction journal interne
  - L'actualisation du trombinoscope
  - La mise en place d'une enquête de satisfaction et l'exploitation des résultats.
  
  Mémoire : "la communication interne, garante de la mémoire de l'entreprise".

• UEM - Assistante marketing

  METZ 2013 - 2013 Participation à
  
  - La mise à jour de portefeuille client
  - L'exploitation des résultats d'une enquête de satisfaction
  - La relecture des rapports d'activités
  - La rédaction d'article

Formations

• ISEG Marketing & Communication School

  Strasbourg 2014 - 2016 titre certifié par l'Etat de niveau 1

• Université De Lorraine

  Nancy 2011 - 2014 Licence

Réseau

• Lucas MAILLARD