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Charlene ROUBLIN

PLAINVILLE

En résumé

Qualités : ENTREPRENANTE / RÉACTIVE / SPORTIVE / PASSIONNÉE / PRAGMATIQUE / BON RELATIONNEL

D'esprit analytique et cartésien, j'analyse mon travail pour aller chercher la performance et me challenger dans mon quotidien. Je suis de nature à m'impliquer et à tout faire pour satisfaire les objectifs quantitatifs et qualitatifs, tant sur la rentabilité qu'au niveau de la satisfaction de la clientèle.

Intérêts : viticulture, œnologie, tourisme, équitation, natation, course à pied, lecture, jardinage, Moiss Batt Cross

Mes compétences :
Gestion commerciale
Vins et spiritueux
Équitation
Management commercial
Gestion de la relation client
Formation professionnelle
Marketing stratégique

Entreprises

  • Scanormande - Formatrice

    2017 - maintenant Formation et accompagnement terrain des collaborateurs des magasins au logiciel de gestion commerciale. Accompagnement au changement de logiciel. Mise en place des paramètres, analyse et ajustement. Analyse des problèmes et recherche de solutions adaptées à chaque magasin. Création de supports personnalisés.
  • Rectorat de Caen - Enseignante en gestion administration

    2017 - 2017 Enseignement à une classe de terminale professionnelle option gestion administration. Alternance de travaux dirigés et d'enseignement théoriques. Interventions sur des classes d'assistant à la personne, et en brevet des métiers d'art sur la partie gestion.
  • Nouriel 27 - Responsable approvisionnement et gestion des caisses

    2016 - 2016 Passage des commandes, controle quantités et qualités, travail du fifo, inventaires et contrôles des mouvements, création nouveaux produits, travail avec DSI, gestion des litiges
    contrôle facturation, saisie comptable, travail avec QUADRA
    Intégration et contrôle des caisses magasins et mouvements, mise en banque, et rapprochement bancaire
    Prise de commandes clients négoces et développement commercial
  • Oxylane - Responsable Rayons Running, Marche, Sports de Raquettes, Forme

    Villeneuve d'Ascq 2012 - 2015 Management et gestion d'une entité commerciale. Animation d'une équipe de 8 collaborateurs et gestion du compte d'exploitation. Assurer le recrutement et l'intégration de nouveaux collaborateurs en adéquation avec les volontés de l'entreprise et mes volontés d'avoir l'équipe idéale. Mon objectif au quotidien: Se surpasser et faire surpasser son équipe dans le travail, afin que chacun développe son projet professionnel tout en garantissant que chaque client est satisfait.
    Une progression de CA passe par l'épanouissement de ses collaborateurs, un bon climat de travail intense et organisé, c'est pour moi la clef du commerce pour garantir une satisfaction exponentielle de la clientèle et de l'entreprise.
  • LECLERC - GESTIONNAIRE DE RAYON

    Ivry-sur-Seine 2011 - 2012
  • Metro cash & carry - Manager et Gestionnaire d'un rayon

    Nanterre 2010 - 2010 Gestion du rayon cave
    Management d'une équipe
    Gestion des stocks, de l'appro, et du SAV
    Création et fidélisation de la clientèle
    Reports
    Implantation nouvelles réfèrences
    Merchandising, Mise en rayon
  • ADNAMS Cellar & Kitchen - Responsable Magasin Spécialisé

    2008 - 2009 Adnams, Holding, brasserie anglaise reconnue pour la qualité de ses bières depuis des décennies, implantée dans le Suffolk, Southwold.Premier magasin ouvert dans les années 80 à Southwold,expension sur Woodbridge en 2007, et dans 8 autres villes.
    www.adnams.co.uk, cellar & kitchen branch

    Branch Manager Woodbridge
    Missions:
    Responsable magasin 670m², spécialisé liquides, Art de la Table
    Organisation de l'ensemble de l'activité commerciale sur le magasin, et le secteur
    Gestion administrative et budgetaire
    Developpement de la stratégie commerciale
    Stocks: Approvisionnement, mise en rayon, inventaires, vente, Merchandising
    Organisation d'animations promotionnelles
    Optimisation de la Communication
    Vente particulier , CHR , livraison à domicile
    Partenariat cadeaux entreprises / animation / Associations charicatives
    Management du café-restaurant sur leur magasin de Southwold en activité ponctuelle
    Caviste/ Oenologue / Sommelier, Formation du personnel

    Réalisations:
    Augmentation du panier moyen +20% ,
    impact du merchandising contrôlé, Client mistère 80% moy de réussite
    Animation d'équipe, appui technique, conseil, vente, SAV
    +7% ventes p/r 2008
    Amélioration de l'image de spécialiste en vin

    Références sur demande, Caroline Fox
  • Nicolas - Responsable magasin

    THIAIS 2007 - 2008 Management d'une équipe, formation
    Gestion administrative et commerciale de la cave
  • DOMAINE DE LA GAUDETTERIE - TECHNICO-COMMERCIALE

    2005 - 2006 developpement commercial
    mise en place de projets touristiques
    evenementiels
    création produit et mise sur le marche
    activités complémentaires en 2007/2009/2010/2011

Formations

Réseau

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