Mes compétences :
Human Resources
Project Management
Staff Development and Training
Entreprises
Mcdonald's
- Directrice Adjointe
2004 - maintenant* Convoquer, sélectionner, former et superviser minutieusement les membres du personnel. ;
* Calculer correctement les stocks et commander les provisions nécessaires. ;
* Maîtrise de la planification des salariés (Logiciel SIR ADM) en tenant compte des contraintes
social et des contrats.
* Reconnaît et récompense les bons résultats de l'équipe afin d'améliorer le moral et la productivité
de l'entreprise.
* Superviser et guider ses équipes concernant les méthodes, les opérations et les procédures à
employer.
* Rencontrer et accueillir les clients et demander leur avis afin de mettre en œuvre des
changements positifs au sein du restaurant.
* Apporter son aide au service des ressources humaines durant le processus d'évaluation annuelle
des employés, afin de gérer les augmentations au mérite et aux performances.
* Réalisation de plan d'action servant à développer l'entreprise en faisant participer les employés. ;
* Suivi journalier du chiffre d'affaire et de la main d'œuvre.
Auchan
- Vendeuse
Villeneuve-d'Ascq2004 - 2004* Accueillir les clients et s'assurer de leur satisfaction. ;
* Réception et rangement des colis.
* Etiquetage des vêtements.
mcdonald's
- Directrice adjointe
2004 - maintenant
Eram
- Conseillère de vente
2003 - 2004* Accueil des clients et s'assurer de leur satisfaction. ;
* Approvisionner les armoires, les zones de stockage et ranger les présentoirs. ;
* Ranger les rayons et les étagères afin de conserver l'aspect attrayant du magasin.
