Charlène SBREGA

En résumé

Entreprises

• Mcdonald's - Directrice Adjointe

  2004 - maintenant * Convoquer, sélectionner, former et superviser minutieusement les membres du personnel. ;
  * Calculer correctement les stocks et commander les provisions nécessaires. ;
  * Maîtrise de la planification des salariés (Logiciel SIR ADM) en tenant compte des contraintes
  social et des contrats.
  * Reconnaît et récompense les bons résultats de l'équipe afin d'améliorer le moral et la productivité
  de l'entreprise.
  * Superviser et guider ses équipes concernant les méthodes, les opérations et les procédures à
  employer.
  * Rencontrer et accueillir les clients et demander leur avis afin de mettre en œuvre des
  changements positifs au sein du restaurant.
  * Apporter son aide au service des ressources humaines durant le processus d'évaluation annuelle
  des employés, afin de gérer les augmentations au mérite et aux performances.
  * Réalisation de plan d'action servant à développer l'entreprise en faisant participer les employés. ;
  * Suivi journalier du chiffre d'affaire et de la main d'œuvre.

• Auchan - Vendeuse

  Villeneuve-d'Ascq 2004 - 2004 * Accueillir les clients et s'assurer de leur satisfaction. ;
  * Réception et rangement des colis.
  * Etiquetage des vêtements.

• mcdonald's - Directrice adjointe

  2004 - maintenant

• Eram - Conseillère de vente

  2003 - 2004 * Accueil des clients et s'assurer de leur satisfaction. ;
  * Approvisionner les armoires, les zones de stockage et ranger les présentoirs. ;
  * Ranger les rayons et les étagères afin de conserver l'aspect attrayant du magasin.

Formations

• Lycée Louis Pasteur

  Avignon 2001 - 2002 Baccalaureat

Réseau

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